Địa phương ➡️ toàn cầu: Isabel Moreno và Eduardo Sanchez thành lập Redcast Heritage Co. vào năm 2018 để tôn vinh niềm đam mê của họ đối với loại vải denim Nhật Bản. Sau khi bắt đầu hoạt động kinh doanh tại một căn hộ ở Madrid, họ đặt mục tiêu tiếp cận khách hàng trên khắp Châu Âu và Hoa Kỳ. Nhưng vì không có nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đáng tin cậy nên họ gặp khó khăn trong việc mở rộng.
“Lúc đầu, chúng tôi bị lạc lối”, Isabel chia sser. “Khi bạn quyết định vươn ra toàn cầu, bạn cần một đối tác có kinh nghiệm về hải quan và phạm vi hoạt động trên toàn cầu đáng tin cậy”.
Thương hiệu cao cấp 🤝 dịch vụ vận chuyển cao cấp: Nhưng Redcast Heritage Co. cần nhiều hơn là phạm vi tiếp cận toàn thế giới. Nổi tiếng với việc bán các thương hiệu sử dụng vật liệu và kỹ thuật thủ công tốt nhất, họ muốn tìm một đối tác về logistics có thể đáp ứng các tiêu chuẩn của họ – và kỳ vọng của khách hàng.
“Chúng tôi đã dành nhiều thời gian đi khắp Nhật Bản để tìm kiếm những mặt hàng chất lượng cao cho cửa hàng trực tuyến của mình”, Isabel cho biết. “Chúng tôi mơ ước bán các mặt hàng đó trên toàn thế giới và muốn có trải nghiệm thương mại điện tử cao cấp phù hợp với sản phẩm của mình – cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt và giao hàng nhanh chóng, đáng tin cậy”.
Và UPS chính là sự lựa chọn hoàn hảo. Kể từ khi hợp tác với chúng tôi, Redcast Heritage Co. đã tăng gấp đôi hoạt động kinh doanh tại Hoa Kỳ và hiện bán hàng đến những khách hàng ở hơn 70 quốc gia.
Họ làm điều đó bằng cách nào? Redcast Heritage Co. sử dụng dịch vụ UPS Paperless Invoice để đơn giản hóa việc xuất khẩu. Dịch vụ này cho phép khách hàng gửi chứng từ thương mại và hải quan theo phương thức điện tử, giảm thiểu việc xử lý thủ công và lưu giữ của hải quan. Nhà bán lẻ này cũng sử dụng dịch vụ UPS Express Saver để đảm bảo giao hàng chỉ trong vòng 24-48 giờ.