在 UPS，安全已融入我們的企業基因。儘管人們往往先想到的是身體健康——例如道路安全和保持水分，但心理與情感健康同樣至關重要，這關乎我們的員工如何照顧自己、彼此關懷及服務客戶。
心理健康是 UPS 各業務部門的重中之重，我們致力為全球每一位 UPS 員工（包括合同工和臨時工）提供支援。方法如下：
從入職 UPS 的第一天起，每位員工及其家庭成員均可透過 Resources for Living 獲得免費的心理健康支援服務。
服務內容包括心理諮詢、成癮與自殺預防資源、全天候熱線支援，以及針對日常需求的協助，例如經濟援助、兒童保育、收養與懷孕相關支援、教育規劃，還有法律或預算方面的諮詢。UPS 員工：您可以在此處獲取更多資訊。
透過「綜合健康與安全流程」(CHSP)，心理健康已融入我們的日常營運之中。
我們將心理健康納入我們的 CHSP；該計劃同樣用於檢查設施與設備、提出工作流程改進建議以及提供安全合規訓練。CHSP 委員會彙集了工會代表的員工與管理層，旨在加強我們設施內的健康、安全及整體福祉。
為了成為業內翹楚，UPS 員工像運動員那樣磨練自己：訓練、補給、休憩、進取。
我們的「行業運動員」計劃激勵 UPS 員工維護健康體魄、攝取均衡營養、充分休息並關注心理健康。 這是我們每天採取的舉措，旨在幫助員工練習正念、減輕壓力，並就身心健康問題坦誠交談。
我們深入 UPS 員工所在的各種工作現場，將心理健康計劃推廣至各地的設施，並探索各種創新方式以提升員工的身心健康。
我們甚至專門製作了「棕色噪音」，用以幫助員工放鬆身心、提高專注力及改善睡眠質素。為了觸達每一位 UPS 員工，我們在全球範圍內舉辦健康博覽會、網絡研討會及員工互動活動，並為全球管理團隊提供心理健康意識培訓。這項培訓有助領導者識別他人可能陷入困境的跡象，並妥善應對。
除了具體的心理健康資源外，我們還為員工提供蓬勃發展所需的薪酬、福利和相關政策。
我們擁有 40 多萬名全球員工，為他們提供具競爭力的薪酬、優厚的福利及帶薪休假，並輔以支持長期發展的企業文化。事實上，我們美國管理團隊中有 80% 的成員都從公司內部晉升，這體現了我們在員工職業生涯各階段對他們的看重與投入。許多職位提供靈活的工時安排、帶薪照護假、生育規劃福利、預防保健資源，甚至是個人化的健康禮賓服務。
底線：「我們堅信，對於每一位 UPS 員工而言，一天中最重要的一站就是最後一站：平安回到家中與家人共聚。但安全不僅僅關乎身體——心理與情感健康同等重要，」行政總裁 Carol B. Tomé 表示。「我們的員工素以盡心服務他人而聞名，但我們也必須確保照護好自己。各位 UPS 夥伴，我想讓你們知道：你們以及你們的心理健康，對我而言至關重要。」
「我們始終致力於確保 UPS 員工的安全與福祉，」人力資源總監 Darrell Ford 呼應道。「生活有時會變得很沉重——讓我們為彼此減輕負擔。」