如果我們告訴您，UPS 司機會自言自語，您相信嗎？他們被教導用特定的眼球運動來不斷掃描道路，然後口頭說出潛在危險——比如有汽車從私人車道中倒車駛出。這聽起來很好笑，但這種對細節的關注能拯救生命。
從學習如何安全地提舉和搬運包裹，一直到在城市交通中駕駛大型貨車，UPS 的每一位員工都在協力創造無與倫比的安全文化。
關於 UPS 如何將我們員工的安全作為優先要務，下面是您應該知道的五件事：
- 我們透過創新培訓保持領先地位。UPS 與麻省理工學院、維珍尼亞理工大學和未來研究所合作，打造名為 UPS Integrad 的新一代高科技培訓課程。這 11 個司機培訓中心使用虛擬和增強現實技術，以及傳統的課堂授課。學員在模擬商業和住宅送貨和取貨地點的複製城市街道上行駛時獲得實務經驗。
- 我們說到做到。在 UPS，沒甚麼比我們員工和我們所服務社區的安全與福祉更加重要。因此，我們每年都在美國投資超過 4.09 億美元用於安全培訓，而且我們的營運員工僅在 2023 年就完成了接近七百萬小時的安全培訓。
- We celebrate safe driving – big time. In 2023, 9,791 UPS drivers around the world have driven for the company for 25 years or longer without an accident, which is about 15 billion miles without so much as a fender-bender. 您可以透過哪位司機自豪地在袖子上戴上UPS 榮譽團徽章來分辨誰已獲此殊榮。
- 我們從員工那裡獲得最佳創意。UPS 與 Teamsters 密切合作，建立名為綜合健康與安全流程 (CHSP) 的創新安全委員會，在該委員會中，工會代表的員工與管理層攜手開展設施與裝置審查、提出改動工作流程的建議，並提供安全合規培訓。全球各地的 UPS 設施中共有超過 3,200 個 CHSP 委員會，單在美國就有 2,700 多個。
- 說到安全文化，我們可以說上一整天——但還是讓我們直接聽聽我們員工的想法吧。