Rapport sur les occasions et carrières UPS

Dans ces pages, vous trouverez des statistiques, des faits et des réalités marquantes sur les plus de 400 000 employés d’UPS : tous des travailleurs essentiels et beaucoup représentant des syndicats à travers les États-Unis, qui incarnent notre objectif et servent fièrement nos clients chaque jour... Chaque histoire nous rappelle que nous offrons ce qui compte pour nos employés et qu’ils offrent ce qui compte le plus pour vous.

Nando Cesarone, premier vice-président UPS et président UPS pour les États-Unis
Nando Cesarone

Nos emplois changent des vies

Un emploi chez UPS est plus qu’un simple emploi. Pour de nombreuses personnes dans tout le pays, il s’agit d’une carrière à vie avec un salaire et des avantages solides et fiables. Une carrière qui peut mener à une formation ou à une promotion. Ou une occasion pour les entrepreneurs d’obtenir le soutien et les avantages dont ils ont besoin pendant qu’ils créent leur propre entreprise. Chez UPS, tout le monde peut réussir, sans avoir besoin d’un diplôme universitaire.

  • 72 000

  • 42 $/heure

« UPS m’a été très bénéfique »
GUIDÉE PAR SES EMPLOYÉS

« UPS m’a été très bénéfique »

Bill Brenzy aime sa carrière de livreur dans le Minnesota et est un fier employé d’UPS depuis 1979.

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La collaboration avec les syndicats

Nous sommes fiers de travailler en collaboration avec le syndicat International Brotherhood of Teamsters depuis près de 100 ans. Nous sommes le plus grand employeur de Teamsters au monde et, ensemble, nous avons créé des avantages sociaux et des salaires de pointe pour les employés syndiqués à temps plein et à temps partiel. Nous avons d’autres partenariats syndicaux, notamment avec l’International Association of Machinists, l’Independent Pilots Association et la Transport Workers Union, et nous avons récemment conclu des accords qui sont mutuellement bénéfiques pour notre personnel et notre entreprise.

  • 330 000

  • 25 %

« Les conducteurs du Cercle d’honneur sont parmi les plus sûrs sur la route »
PRIORITÉ AU CLIENT

« Les conducteurs du Cercle d’honneur sont parmi les plus sûrs sur la route »

Enseigner la sécurité est primordial et c’est pourquoi UPS emploie plus de 200 professionnels pour former, entraîner et conseiller les employés.

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Réussir de l’intérieur

Lorsque vous offrez un chemin vers le succès aux employés, ils ont tendance à le suivre. Ainsi, nous aidons les gens à atteindre une mobilité économique et nous créons une culture de gens qui aiment leur travail et qui aiment en parler. Grâce à notre culture de promotion interne, l’une des plus fortes et des plus anciennes de toutes les entreprises américaines, nous soutenons les parcours professionnels de nos employés.

  • 18 000

  • 14,000

  • 35 000

« Je choisis UPS comme carrière »
Axée sur les personnes

« Je choisis UPS comme carrière »

Après un travail saisonnier en tant que paysagiste, Xavier Dubon était à la recherche d’un changement et a choisi de se tourner vers UPS.

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Obtenir un diplôme

Bien que nos emplois horaires n’exigent pas de diplôme universitaire pour bénéficier d’un bon salaire et d’avantages sociaux, nous savons que l’université est aussi une voie de réussite pour bon nombre de personnes. Chez UPS, il n’est pas nécessaire d’occuper un poste à temps plein pour bénéficier d’une aide à la scolarité; les employés à temps partiel éligibles peuvent également bénéficier de cet avantage le jour de leur embauche.

  • 141 000

  • 380 M$

  • $25,000

« L’entreprise a soutenu mon désir de poursuivre mes études »
Excellent employeur

« L’entreprise a soutenu mon désir de poursuivre mes études »

Brandit Campbell est initialement arrivée chez UPS pour payer sa voiture, en travaillant comme manutentionnaire. Après seulement trois ans, Brandit a été promue chef de division.

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Poursuivre une passion pour l’entrepreneuriat

Pour beaucoup, nos emplois syndicaux à temps partiel sont attrayants simplement parce qu’ils offrent des avantages similaires à ceux de nos emplois à temps plein, notamment des soins de santé à faible coût, des congés payés et une pension. Vous trouverez ainsi parmi notre équipe des entrepreneurs et des propriétaires de petites entreprises qui bénéficient chez UPS d’horaires réguliers, d’un salaire élevé et d’avantages sociaux de premier ordre qui leur permettent de poursuivre leurs passions.

  • Des primes à 0 $

  • 3,5 heures

  • 20 $/heure

« Cela m’a donné l’opportunité de me lancer et de créer ma petite entreprise »
EXCELLENT EMPLOYEUR

« Cela m’a donné l’opportunité de me lancer et de créer ma petite entreprise »

Grâce à ses horaires à temps partiel, Steve Garcia s’est bâti une carrière durable en tant que manutentionnaire de colis et propriétaire d’une brasserie primée.

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Pourquoi les employés d’UPS restent-ils?

Travailler chez UPS peut être une affaire de famille. Les enfants suivent les traces de leurs parents. Les conjoints travaillent ensemble. Et nous sommes fiers (mais pas trop surpris) de voir qu’une majorité de nos livreurs et employés des opérations internes incitent leurs amis et à leur famille de venir travailler chez UPS.

  • 59,000

  • 90,000

« C’est assez émouvant pour moi. »
Axée sur les personnes

« C’est assez émouvant pour moi. »

Richie Guess est né et a grandi dans l’Oklahoma. Il a appris à ses enfants, Tiffany et Cory, à tirer des remorques et à conduire des camions dans la ferme familiale et tous travaillent aujourd’hui chez UPS.

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Le meilleur de l’industrie

C’est peut-être la vieille école de rester dans la même entreprise pendant toute sa carrière. Mais ce n’est certainement pas la vieille école que d’être payé au mieux pour ce que l’on fait, d’avoir une retraite sûre, de disposer de suffisamment de vacances et de congés maladie, et de ne pas avoir à se soucier de l’assurance maladie.

  • $95,000

  • $23,000

« J’ai toujours été un employé d’UPS »
Excellent employeur

« J’ai toujours été un employé d’UPS »

Chris Rosenfelt Jr. est un livreur d’UPS de troisième génération en Pennsylvanie, qui a récemment reçu un prix, remis par son père, Chris Sr, pour sa première année de conduite sûre.

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Amplifier notre action

Chez UPS, nous ne sommes jamais enclins à nous reposer sur nos lauriers, c’est pourquoi nous travaillons dans un esprit d’amélioration constante. Nous apportons des changements lorsqu’ils sont nécessaires et nous essayons de nouvelles approches pour améliorer les choses.

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Au début de l’année 2022, nous nous sommes entretenus avec nos livreurs à temps plein pour explorer les moyens de mieux atteindre leurs objectifs personnels en matière d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Dans la mesure du possible, nous apportons des modifications sur la base de ces échanges.

Le succès dès le départ

Nous voulons que nos nouveaux employés réussissent dès leur arrivée chez UPS, et c’est pourquoi nous pilotons une initiative visant à réimaginer leurs premiers jours. Dans le cadre de ce projet pilote, nous lançons de nouvelles ressources et formations et de nouveaux outils conçus pour répondre aux besoins d’information, d’appréciation et de connexion des nouveaux employés. Nous soulignons également notre engagement à créer et à maintenir un environnement de travail sûr où chacun est traité avec dignité et respect.

Formation aux opérations pour les femmes

En 2022, 120 femmes occupant des postes de gestion à temps partiel ont eu l’occasion de participer à un nouveau programme de formation conçu pour aider à recruter des femmes et à les inciter à rester dans des fonctions opérationnelles. Cette formation spécialisée de neuf semaines offre un soutien guidé par un mentor ainsi qu’une formation professionnelle sur des sujets allant du maintien d’un lieu de travail sûr à la formation des livreuses, en passant par la fourniture d’un service de classe mondiale.

Formation en gestion pour les anciens combattants

Nous lançons un nouveau programme de formation en gestion conçu pour aider les anciens combattants à passer rapidement du service actif au travail civil et à une carrière au sein d’UPS. Ce programme propose une plongée en profondeur dans le fonctionnement d’UPS et une voie rapide vers un poste de gestion à temps plein dans les opérations de livraison. Le programme est actuellement mis à l’essai en Californie et devrait être étendu au Texas en 2023.

Vous faites partie de UPS

Dans un esprit d’inclusion, en 2020 et 2021, nous avons apporté des changements à nos politiques en matière de barbe, de cheveux, de tatouage et de piercing. Nous sommes également fiers de soutenir plus de 200 groupes de ressources de l’entreprise à travers les États-Unis qui créent un espace sûr pour les employés d’UPS appartenant à la communauté noire, les femmes, les personnes LGBTQIA+ ou s’identifiant à d’autres communautés sous-représentées. Avec « Vous faites partie d’UPS » comme cri de ralliement, nous nous engageons à créer un lieu de travail où chaque employé d’UPS est accueilli et apprécié.

Le service est dans notre ADN

Nos clients comptent sur le service le plus fiable et le plus ponctuel du secteur, mais UPS ne se contente pas de livrer des colis, nous contribuons aussi à améliorer le monde. Depuis 1951, la Fondation UPS a versé plus de 3 milliards de dollars aux communautés où nous vivons et servons. La mission de la Fondation est de fournir des moyens de créer des communautés résilientes, justes et sûres en se concentrant sur quatre domaines : la santé et l’aide humanitaire, l’équité et l’autonomisation économique, l’engagement des communautés locales et la protection de la planète.
 
Les points forts de notre action par le biais de la Fondation UPS et des relations communautaires :

  • 69,4 millions de dollars de dons et de parrainages dans le monde en 2021
  • 1,5 million d’heures de bénévolat en 2022, soit un total de 25,5 millions d’heures de bénévolat depuis 2011
  • 100 000 heures de bénévolat enregistrées dans des communautés noires mal desservies
  • 1,8 million de dollars en bourses d’études pour les enfants des employés d’UPS en 2022
  • 45 catastrophes et crises mondiales soutenues en 2022
  • 28 millions d’arbres plantés dans le monde pour un monde plus respectueux de l’environnement

Pour en savoir plus, consultez notre rapport sur les répercussions sociales de 2021.

Notre portée mondiale

  • 534 000

  • 200+

  • 25,2 M

  • 1,800

Méthodologie du rapport

Ce rapport détaille les effectifs d’UPS dans le secteur des petits colis aux États-Unis. Ces employés livrent chaque jour ce qui compte pour les clients d’UPS et les communautés et comprennent les quelque 330 000 employés représentés par l’International Brotherhood of Teamsters. Le rapport n’inclut pas les données de nos unités opérationnelles International Small Package, Supply Chain Solutions et Corporate.

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