Kỹ năng thành công: Vào mùa hè nóng nực ở Bakersfield, California, nơi nhiệt độ luôn ở mức cao, tài xế Joel Reyez của UPS đã lái xe được 20 năm. Với tổng cộng 24 năm phục vụ cho UPS, Joel là một tấm gương điển hình. Bí quyết của anh? Sự kết hợp giữa trách nhiệm cá nhân, sự hỗ trợ của công ty và luôn giữ đủ nước.
“Kỹ năng là một công việc và tôi sẽ cố gắng hết sức để thành thạo”, Joel cho biết. Anh tin rằng các công cụ và chương trình đào tạo do UPS cung cấp là chìa khóa thành công của anh. Anh nói thêm: “Công ty đang làm phần việc của họ; với tư cách là tài xế, chúng tôi phải làm phần việc của mình”.
Đánh bại cái nóng ở Bakersfield Một ngày của Joel bắt đầu bằng việc đọc Kinh thánh và uống một bình nước ba gallon—chuẩn bị tinh thần và thể chất cho một ngày mới.
“Bakerfield rất nóng”, anh chia sẻ. "Một trong những việc tôi làm là đảm bảo có đủ nước. Nhiều nước là chìa khóa".
Anh ghi nhận công lao của UPS vì đã cung cấp bình nước, khăn làm mát và nước đá để giúp tài xế luôn giữ đủ nước. Nhưng giữ đủ nước chỉ là một phần trong thói quen của Joel. Anh nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chuẩn bị tinh thần và thể chất, đến nơi làm việc sớm và suy nghĩ về lộ trình của mình.
“Bạn phải sẵn sàng về mặt tinh thần để đảm nhận công việc”, anh khuyên.
Hướng dẫn thế hệ tiếp theo: Cam kết của Joel về sự an toàn còn vượt xa cả công việc của anh ấy. Với tư cách là thành viên ủy ban an toàn của UPS, anh mong muốn chia sẻ kiến thức của mình với những tài xế trẻ tuổi.
“Một trong những lời khuyên mà tôi khuyên những tài xế mới là hãy thành thạo kỹ năng này”, anh nói. "Chỉ cần bạn thích nghi với việc tập luyện, giữ đủ nước và chuẩn bị cho mỗi ngày, bạn sẽ trở thành một tài xế thành công".
Động lực cuối cùng: Cam kết của Joel về làm việc an toàn và giữ đủ nước đến từ quan điểm rất riêng tư.
“Tôi có được bức ảnh của con trai và con gái mình – đó là động lực để tôi làm việc an toàn”, anh chia sẻ. "Lý do chính khiến tôi giữ đủ nước và làm việc an toàn là vì gia đình. Đó là điểm dừng cuối cùng, quan trọng nhất đối với tôi mỗi ngày”.
Bạn có biết:
- UPS trả mức lương cao nhất trong ngành cho các tài xế giao hàng và có một số nhân viên gắn bó lâu nhất với khoảng 40.000 tài xế có hơn 15 năm làm việc tại công ty. Đó là công thức thành công của chúng tôi: sự đánh giá cao + kinh nghiệm = kết quả tốt hơn.
- Vào năm 2023, chúng tôi đã tăng khoản đầu tư vào chương trình đào tạo an toàn lên hơn 409 triệu USD để giúp chuẩn bị cho các nhân viên của UPS làm việc an toàn quanh năm. Điều này thể hiện mức tăng 66 triệu USD từ tổng khoản đầu tư của chúng tôi vào năm 2022.
UPS cải thiện vấn đề an toàn khi thời tiết nóng cho nhân viên