Thông tin mới: Gần đây, chúng tôi đã yêu cầu cả khách hàng của UPS và nhân viên UPS từ khắp nơi trên thế giới tham gia #ThankAUPSHero trên phương tiện truyền thông xã hội và trong quá trình đề cử trên Giới thiệu về UPS.
Bài gửi: Hàng trăm nhân viên của UPS đã được công nhận vì những điều họ làm hàng ngày - giao hàng. Có rất nhiều người cảm ơn vì đã gói các gói hàng bằng nhựa trong thời tiết khắc nghiệt và để giao hàng trong nhà để xe. Có những ghi nhận đánh giá cao thái độ tuyệt vời, nụ cười tươi tắn, biết tên của bọn trẻ và tặng quà cho những chú chó.
Và đó là những câu chuyện như thế này:
- Khi Brandon Lantz, một tài xế của UPS ở Michigan, giao một gói hàng, anh nhận thấy khách hàng của mình đang ở một mình và đang vật lộn để dọn đường lái xe sau một trận bão tuyết. Sau khi hoàn thành lộ trình của mình, Brandon trở lại cùng con trai để xúc tuyết.
- Một cặp giám sát hoạt động - Fadi Kazzi và Clare Doughty của Úc - được công nhận vì đã duy trì mức độ dịch vụ cao khi nhóm không đủ nhân viên trong thời gian cao điểm.
- Ở Rhode Island, một phụ nữ gặp khó khăn khi thanh toán hàng tạp hóa của mình. Một tài xế UPS trong hàng đã bước vào và lo liệu toàn bộ hóa đơn. “Điều đó thật vô cùng hào phóng và tốt bụng”, cô viết.
- Tại Dallas, Texas, tài xế Joe Galicia của UPS đã dừng lại để thay lốp cho một người đã đợi gần hai giờ để được hỗ trợ bên đường. (Joe vẫn làm việc đúng giờ).
- Khi cơn bão Odette tấn công Philippines, giám sát hải quan Marilou Dizon đã điều phối các nhà cung cấp trên toàn thế giới để thực hiện việc nhập cảng chính và đảm bảo hàng ngàn gói hàng được xử lý, duy trì sự tập trung toàn bộ sức lực trong thời gian khó khăn.
Đến lượt bạn: Hãy chia sẻ với chúng tôi về người hùng UPS của bạn. Sử dụng #ThankAUPSHero trên mạng xã hội hoặc truy cập tại đây.
Và cuối cùng: Ghé qua Preesh - xem video từ Giám đốc Nhân sự Darrell Ford của UPS.