Một kỷ lục hoàn hảo: Khi Cleveland “Cleve” Francis lần đầu mặc đồng phục UPS vào năm 1967, thế giới đã khác rất nhiều. Giá xăng là 0,33 đô la một gallon, một sự kiện mới mang tên Super Bowl diễn ra trận đầu tiên và tivi màu là một thứ xa xỉ. Cho đến nay, Cleve là một trong những tài xế an toàn nhất trong lịch sử công ty chúng tôi. Làm việc tại Louisville, Kentucky, ông nghỉ hưu ở tuổi 82 sau gần sáu thập kỷ lái xe không gặp tai nạn.
“Tôi thực sự thích công việc của mình vì không có ngày nào giống ngày nào khi bạn vừa lái xe vừa làm việc bên ngoài", Cleve chia sẻ. "Và UPS là một công ty tuyệt vời để làm việc – tôi đã kiếm được rất nhiều tiền, sử dụng thiết bị tuyệt vời và tham gia huấn luyện an toàn hiệu quả”.
Quý ngài Đáng tin: Sự nghiệp 58 năm của Cleve tại UPS là minh chứng cho sự chuyên nghiệp và dịch vụ. Lái những chiếc xe tải lớn và những chiếc xe chở bưu kiện màu nâu mang tính biểu tượng, ông đi được quãng đường đáng kinh ngạc là 5 triệu dặm mà không hề gặp một tai nạn nào.. Đó là khoảng 11 chuyến đi khứ hồi đến mặt trăng. Thành tích này giúp Cleve trở thành một trong những thành viên lâu năm nhất của Vòng tròn Danh dự của UPS – một nhóm ấn tượng gồm gần 10.000 tài xế của UPS có ít nhất 25 năm không gặp tai nạn.
“Thành tích lái xe an toàn của Cleve tại UPS thật phi thường", Phó Chủ tịch Quản lý Điều hành kiêm Chủ tịch của UPS Hoa Kỳ, Nando Cesarone, cho biết. Sự tận tâm và cam kết phục vụ của ông ấy phản ánh những điều tốt đẹp nhất của chúng tôi. Thành tích của ông ấy sẽ mãi mãi là một phần trong lịch sử của UPS và sẽ truyền cảm hứng cho mọi nhân viên UPS phục vụ cộng đồng của chúng tôi”.
“Bí quyết để lái xe an toàn là tập trung tâm trí vào những gì bạn đang làm. Khi nghỉ ngơi đầy đủ, bạn có thể tỉnh táo và loại bỏ mọi sự xao nhãng", Cleve nói thêm. "Việc đào tạo và công nghệ thực sự giúp tài xế của UPS luôn an toàn."
“Uy tín của Cleve chính là huyền thoại và các đồng nghiệp rất ngưỡng mộ ông. Ông ấy là người chiến thắng giải thưởng Tài xế của Năm từ Kaplan và thậm chí còn cứu mạng một khách hàng", Samantha Alvey, Giám đốc Vận tải của UPS cho biết. "Sự chăm chỉ và cống hiến của ông ấy đã để lại một di sản đầy cảm hứng.”
Tác động lâu dài: Chúng tôi tôn vinh Cleve không chỉ vì thành tích phục vụ mẫu mực và tỷ lệ an toàn, mà còn vì tác động tích cực mà ông ấy tạo ra cho công ty và cộng đồng. Câu chuyện của Cleve là lời nhắc nhở về mối quan hệ bền chặt của chúng tôi với cộng đồng nơi chúng tôi phục vụ, cũng như các giá trị về lòng tin, trách nhiệm, sự xuất sắc và tính chính trực vốn là đặc trưng của UPS.
Nhìn lại di sản của mình, Cleve cho hay: “Tôi sẽ nhớ mọi người ở UPS và những khách hàng mà tôi đã gặp trong nhiều năm qua, họ giống như người thân vậy. Nếu họ giao cho tôi một công việc, tôi sẽ hoàn thành công việc đó… đó là cách tôi muốn được nhớ đến”.
Bạn có biết:
- Hơn một nửa số tài xế giao hàng của chúng tôi đã làm việc cho UPS trong hơn 10 năm.
- Chỉ riêng năm 2024, UPS đã đóng góp hơn 9 tỷ đô la cho các phúc lợi y tế, phúc lợi và lương hưu của nhân viên.
- Chế độ hưu trí được chi trả như ở UPS giờ đây rất hiếm gặp. Theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ, chỉ có 15% nhân viên trong lĩnh vực tư nhân được hưởng chế độ phúc lợi được xác định.