Từ Philippines đến Ireland, chúng tôi mang đến mùa nghỉ lễ tuyệt vời
Câu chuyện này tôn vinh People Powering Peak – những nhân viên của UPS đang đạt được những thành tựu phi thường giúp Peak thành công.
Mỗi ngày, các nhân viên UPS trên toàn thế giới cùng nhau nỗ lực nhằm mang đến những điều quan trọng nhất cho khách hàng. Trong mùa nghỉ lễ, tinh thần hợp tác và làm việc nhóm của chúng tôi càng tỏa sáng hơn – vượt qua biên giới, kết nối cộng đồng và đảm bảo quà tặng đến tay bạn vào đúng thời điểm.
Hiệu suất hoạt động trong mùa cao điểm phản ánh sự đáng tin cậy và tận tâm mà chúng tôi mang đến suốt cả năm. Hãy xem các nhân viên UPS đã nói gì về một số đồng nghiệp của họ, những người đã tạo nên điều kỳ diệu trong mùa nghỉ lễ – People Powering Peak:
Braxin
“Đội ngũ Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng Ưu tiên tại Brazil giúp đảm bảo các kiện hàng rời khỏi đất nước với đầy đủ giấy tờ cần thiết. Nhờ sự chuyên nghiệp và tận tâm của nhân viên, các lô hàng được vận chuyển qua biên giới một cách suôn sẻ”.
Canada
“Nhân viên Bán hàng Heidi là hiện thân của tinh thần làm việc nhóm đích thực. Cô ấy là một người đáng tin cậy, có kiến thức chuyên môn và luôn nỗ lực hết mình để đảm bảo khách hàng của chúng tôi nhận được dịch vụ tốt nhất".
Ai-len
“Kerrie, Alan, Jefferson, Alice và Maureen đã làm việc vô cùng xuất sắc để phát triển nhóm, tiếp nhận khách hàng mới và cải thiện quy trình vận hành, luôn đặt hiệu quả và an toàn lên hàng đầu”.
Philipines
“April Ann gia nhập nhóm với vai trò là nhân viên tài chính, và tôi đã chứng kiến sự chuyển đổi đáng kể trong các quy trình của chúng tôi. Cô đã đưa ra các quy trình đơn giản hóa, giúp cải thiện hiệu quả đáng kể”.
Phần Lan
“Giám sát viên Kỹ thuật Ngành Tomasz đã hoàn thành xuất sắc công việc lập kế hoạch các hoạt động mới nhằm hỗ trợ tăng trưởng khối lượng xuất khẩu tại Ba Lan. Sáng kiến này đòi hỏi việc thiết kế lại mạng lưới trung chuyển đường bộ và mang lại những cải tiến đáng kể về năng suất”.
Tây Ban Nha
“Sự linh hoạt, độ tin cậy và tầm nhìn xa của Chuyên viên Điều phối Hệ thống Trung chuyển Rafael nổi bật như những phẩm chất thiết yếu luôn thúc đẩy chất lượng dịch vụ vượt trội. Sự tận tâm của anh ấy thể hiện rõ những tiêu chuẩn mà chúng tôi luôn hướng tới trong toàn bộ hoạt động của mình”.
Thụy Sĩ
“Khi nói đến Đỉnh cao, các Quản lý Vận hành Marcel và Yves đã thiết lập chuẩn mực cho sự xuất sắc. Đây mới chính là hình ảnh thực sự của chiến dịch People Powering Peak: "Chủ động, hợp tác và không ngừng tập trung vào trải nghiệm khách hàng”.
United Arab Emirates
“Trong mùa cao điểm và suốt cả năm, sự tận tâm của Giám đốc Bán hàng Khu vực Afaq thực sự đáng ngưỡng mộ. Anh ấy là một nhà lãnh đạo, huấn luyện viên và người cố vấn thực thụ”.
Mỹ
“Chuyên viên Quản lý Vận hành Darlene đã làm việc tại UPS được 38 năm và luôn truyền cảm hứng cho tôi mỗi ngày. Cô ấy tràn đầy năng lượng và làm mọi cách để đảm bảo khách hàng nhận được bưu kiện đúng hạn – cô ấy coi đó như chuyện cá nhân. Tôi luôn mong chờ được làm việc với cô ấy vì tôi biết mình có thể tin tưởng vào cô ấy”.
Đọc thêm về các nhân viên của UPS – People Powering Peak – tại đây.