UPS đã báo cáo thu nhập quý 3 vào ngày 28 tháng 10, trong đó CEO Carol Tomé nhấn mạnh hai sự thay đổi lớn mà công ty sẽ tận dụng để tăng trưởng. Carol cho biết UPS đang giúp khách hàng điều hướng "sự thay đổi sâu sắc nhất về chính sách thương mại trong một thế kỷ", đồng thời thực hiện "sự thay đổi chiến lược quan trọng nhất trong lịch sử công ty chúng tôi".
Trên cả hai mặt trận, UPS đều coi thời điểm gián đoạn này là một cơ hội. Với mạng lưới tích hợp toàn cầu, công ty vẫn có vị thế tốt để loại bỏ rào cản cho khách hàng và giải quyết nhu cầu logistics khép kín của họ.
Để hiểu rõ hơn về chiến lược tổng thể của UPS cho tăng trưởng dài hạn, sau đây là năm điểm chính đáng chú ý từ báo cáo thu nhập quý 3 của UPS.
Trước những thách thức vĩ mô toàn cầu, UPS đang thể hiện khả năng phục hồi trong khi chuyển đổi hoạt động kinh doanh, nắm bắt các phân khúc có giá trị cao của thị trường và cung cấp cho khách hàng các dịch vụ logistics khép kín.
Như Giám đốc tài chính Brian Dykes đã phát biểu trong cuộc điện đàm chia sẻ về thu nhập, “Chúng tôi tiếp tục cải thiện sự kết hợp về khối lượng trong mạng lưới của mình… và nhóm đã làm rất tốt việc quản lý chi phí trong suốt quý, giúp cải thiện biên lợi nhuận hoạt động trong Hoa Kỳ”.
Sau khi bãi bỏ quy định miễn trừ giá trị tối thiểu đối với hàng nhập khẩu từ Hoa Kỳ, UPS đã chứng kiến sự gia tăng gấp mười lần số lượng khai báo hải quan hàng ngày.
Để ứng phó, công ty đã nhanh chóng cập nhật hệ thống vận chuyển và tận dụng đội ngũ đẳng cấp thế giới cùng những tiến bộ về AI để giải quyết những nhu cầu cấp bách nhất của khách hàng.
Đây là lĩnh vực của UPS: Hãy nhớ rằng với hơn 80 năm kinh nghiệm và hơn 400 địa điểm thông quan nhập khẩu và xuất khẩu, UPS là một trong những công ty làm thủ tục hải quan lớn nhất thế giới.
UPS có thể chiến thắng cả hiện tại và trong tương lai như thế nào? Bằng cách nhắm mục tiêu đến những khách hàng cần một mạng lưới toàn cầu, tích hợp để giải quyết nhu cầu logistics khép kín của họ.
Đó là lý do tại sao UPS đang tập trung vào lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, SMB, B2B và quốc tế để thúc đẩy tăng trưởng trong tương lai. Danh mục dịch vụ khép kín của UPS giúp các doanh nghiệp ở mọi quy mô mở rộng quy mô một cách hiệu quả và duy trì sự linh hoạt trong thị trường đang phát triển nhanh chóng.
Bổ sung vào danh mục dịch vụ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe của mình, đầu năm nay, UPS đã ký kết một thỏa thuận chính thức để mua lại Andlauer Healthcare Group Inc., điều này sẽ nâng cao năng lực vận chuyển dược phẩm và hệ thống cung ứng nhiệt độ lạnh của công ty tại thị trường Canada và Hoa Kỳ.
Carol cho biết công ty dự kiến sẽ hoàn tất việc mua lại vào đầu tháng 11.
UPS đang ở vị thế có thể đạt hiệu suất cao nhất trong lịch sử công ty, đồng thời cung cấp dịch vụ hàng đầu trong ngành cho khách hàng trong tám năm liên tiếp.
Cho dù bạn đang tìm kiếm dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, đáng tin cậy hay các công cụ và giải pháp công nghệ hàng đầu trong ngành, UPS – và các công ty con như Happy Returns, Roadie và The UPS Store – có thể giúp phát triển doanh nghiệp của bạn.
Theo kế hoạch, UPS đang đẩy nhanh quá trình giảm khối lượng giao hàng của Amazon và tái cấu trúc mạng lưới tại Hoa Kỳ, đồng thời triển khai thêm tính năng tự động hóa thông qua sáng kiến Mạng lưới tương lai.
Chiến lược đó đang mang lại hiệu quả khi Carol và Brian vạch ra biện pháp kiểm soát chi phí mạnh mẽ và cải thiện doanh thu trên mỗi sản phẩm giúp mang lại sự mở rộng biên lợi nhuận hoạt động tại Hoa Kỳ trong quý 3 so với cùng kỳ năm trước. Đồng thời, UPS đang đi đúng hướng để đạt được mục tiêu giảm chi phí khoảng 3,5 tỷ đô la vào năm 2025.
Cuối cùng, Carol chia sẻ rằng UPS gần đây đã đạt được thỏa thuận sơ bộ về doanh thu và giá cước với Bưu điện Hoa Kỳ để hỗ trợ giao hàng chặng cuối cho Sản phẩm Ground Saver của chúng tôi.
“Vẫn còn nhiều việc phải làm”, Carol cho biết, “nhưng chúng tôi tin tưởng sẽ đạt được thỏa thuận đảm bảo chất lượng dịch vụ của chúng tôi luôn ở mức tốt nhất”.