Carol Tomé

Giám đốc Điều hành

Với tư cách là Tổng Giám đốc Điều hành của UPS từ năm 2020 và là thành viên Hội đồng quản trị từ năm 2003, Carol Tomé lãnh đạo công ty về giải pháp quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu và dịch vụ giao hàng hàng đầu thế giới, cùng đội ngũ khoảng 490.000 nhân viên UPS. She is the architect of UPS’s Customer First, People Led, Innovation Driven strategy and is positioning UPS to be the premium small package provider and logistics partner for customers in more than 200 customers and territories.

Với mục tiêu tạo ra một UPS tốt hơn và mạnh mẽ hơn, Carol đã tăng cường năng lực mạng lưới kinh doanh và cơ sở hạ tầng chuỗi cung ứng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tập trung hoạt động giao hàng trong các lĩnh vực có lợi nhuận cao hơn và đầu tư vào công nghệ số. Trong 5 năm qua, Carol đã chuyển đổi lợi nhuận của phân khúc B2B, đồng thời cải thiện khối lượng giao hàng và hiệu quả bằng các giải pháp tự động. Bà cũng đã định vị UPS để nắm bắt thị phần trong lĩnh vực hậu cần chăm sóc sức khỏe đang phát triển nhanh chóng.

Trước khi gia nhập UPS, Carol đã giữ chức Giám đốc tài chính của Home Depot trong gần hai thập kỷ và trước đó đã đảm nhiệm nhiều vai trò lãnh đạo tài chính cấp cao khác tại công ty. Bà đã giúp công ty vượt qua thành công cuộc suy thoái tài chính và khủng hoảng nhà ở, phục hồi hoạt động kinh doanh tiêu dùng và phát triển lĩnh vực B2B, đồng thời có được kiến ​​thức chuyên sâu về hậu cần, tài chính doanh nghiệp, rủi ro và tuân thủ. Trong thời gian bà giữ chức vụ Giám đốc tài chính, doanh số của Home Depot đã tăng gấp đôi lên hơn 108 tỷ đô la và tạo ra mức tăng 450% về giá trị cổ đông.

Lãnh đạo Doanh nghiệp và Từ thiện

Carol là thành viên hội đồng quản trị của Verizon Communications, Inc., nơi bà làm việc tại Ủy ban Tài chính. Bà là cựu thành viên hội đồng quản trị của Tập đoàn Bệnh viện Grady Memorial và là cựu Chủ tịch Ủy ban Tiến bộ Atlanta, một liên minh gồm các nhà lãnh đạo doanh nghiệp hàng đầu của Atlanta, có chức năng tư vấn cho Thị trưởng thành phố nhằm thúc đẩy những thay đổi tích cực. Bà là thành viên của Liên minh Buckhead và Hội đồng Doanh nghiệp, một hiệp hội gồm các CEO của các doanh nghiệp hàng đầu thế giới. Carol trước đây từng phục vụ trong Hội đồng quản trị của Cisco Systems, Ngân hàng Dự trữ Liên bang Atlanta và là thành viên ban cố vấn của một số quỹ tương hỗ Fidelity. 

Thông tin cá nhân và Nền tảng Giáo dục

Sinh ra tại Jackson, Wyoming, Carol có bằng cử nhân về truyền thông của Đại học Wyoming và bằng thạc sĩ về tài chính của Đại học Denver.