20 tháng 11 năm 2025, lúc 11:00 sáng theo giờ miền Đông
Chúng tôi tiếp tục chia buồn trước sự mất mát trong vụ tai nạn thương tâm liên quan đến Chuyến bay 2976. Trước khi FAA ban hành Chỉ thị Khẩn cấp về Khả năng bay cho tất cả các nhà khai thác MD-11, UPS đã chủ động cho đội bay MD-11 của mình hạ cánh vì lý do hết sức thận trọng. Chúng tôi đánh giá cao việc Ủy ban An toàn Giao thông Quốc gia nhanh chóng công bố những phát hiện sơ bộ và sẽ hoàn toàn ủng hộ cuộc điều tra cho đến khi kết thúc.
12 tháng 11 năm 2025 lúc 1:40 Chiều theo giờ miền Đông
Cảnh sát điều tra quận Jefferson hiện đã xác định được danh tính tất cả những người thiệt mạng trong vụ tai nạn chuyến bay 2976 và đã thông báo cho gia đình của các nạn nhân. Chúng tôi xin bày tỏ lòng kính trọng và gửi lời chia buồn sâu sắc nhất tới những người thân yêu của các nạn nhân trong thời điểm vô cùng khó khăn này.
Chúng tôi đánh giá cao sự tận tâm và lòng trắc ẩn mà văn phòng điều tra viên đã thể hiện trong suốt quá trình này.
7 tháng 11 năm 2025 lúc 11:45 tối theo giờ miền Đông
Để phòng ngừa và đảm bảo an toàn, chúng tôi đã quyết định tạm thời cho đội bay MD-11 dừng hoạt động. Máy bay MD-11 chiếm khoảng 9% đội bay của hãng Hàng không UPS. Việc dừng bay có hiệu lực ngay lập tức. Chúng tôi chủ động đưa ra quyết định này theo khuyến nghị của nhà sản xuất máy bay. Không có gì quan trọng hơn với chúng tôi là sự an toàn của nhân viên và cộng đồng mà chúng tôi phục vụ.
Chúng tôi có các kế hoạch dự phòng để đảm bảo có thể tiếp tục cung cấp dịch vụ đáng tin cậy mà khách hàng trên toàn thế giới tin tưởng.
6 tháng 11 năm 2025 lúc 3:47 chiều theo giờ miền Đông Tuyên bố của phi hành đoàn chuyến bay 2976 của UPS
Tuyên bố từ Nando Cesarone, Phó chủ tịch Quản lý Điều hành của UPS, Hoa Kỳ & Hàng không UPS
Không từ ngữ nào có thể diễn tả được nỗi buồn của chúng tôi về vụ tai nạn đau lòng của chuyến bay 2976. Chúng tôi vô cùng đau xót khi phải chia sẻ tên của các phi công UPS trên chuyến bay UPS 2976. Cơ trưởng Richard Wartenberg, cơ phó Lee Truitt và Cơ trưởng Hỗ trợ Quốc tế Dana Diamond là những người điều hành chuyến bay.
Chúng tôi xin gửi lời chia buồn sâu sắc tới mọi nhân viên UPS bị ảnh hưởng và toàn thể cộng đồng Louisville – ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là hỗ trợ và đảm bảo bạn nhận được sự chăm sóc cũng như các nguồn lực cần thiết.
Đây tiếp tục là thời điểm vô cùng đau buồn đối với toàn thể gia đình UPS và như lời CEO, Carol Tomé đã nhắc nhở chúng tôi: “Đoàn kết giúp chúng ta mạnh mẽ hơn”.
Chúng tôi xin gửi lời chia buồn sâu sắc nhất tới gia đình, bạn bè của các đồng nghiệp và những người thân yêu trong cộng đồng Louisville.
5 tháng 11 năm 2025, lúc 7:45 tối (giờ ET)
Hôm nay, Giám đốc điều hành của UPS – bà Carol Tomé – đã gửi thông điệp sau tới toàn thể nhân viên UPS để tưởng niệm tất cả những người bị ảnh hưởng bởi thảm kịch chuyến bay 2976.
Chúng tôi đã và đang tiếp tục hợp tác với Ủy ban An toàn Giao thông Quốc gia Hoa Kỳ (NTSB) và các cơ quan chức năng địa phương trong quá trình điều tra. NTSB là đơn vị chịu trách nhiệm chính cho cuộc điều tra và sẽ là nguồn cung cấp thông tin chính thức khi có cập nhật mới.
Trái tim chúng tôi vẫn liên tục hướng về tất cả những người bị ảnh hưởng. Chúng tôi đã nhận được vô vàn sự ủng hộ từ khắp nơi trên thế giới – và chúng tôi vô cùng trân trọng mọi lời cầu nguyện và động viên.
Chúng tôi sẽ công bố thêm thông tin chi tiết khi có dữ liệu mới.
Dưới đây là thông điệp bà Carol đã chia sẻ với các nhân viên UPS:
Gửi đại gia đình UPS thân yêu của tôi:
Chúng ta vừa trải qua một tai nạn thương tâm liên quan đến chuyến bay 2976. Toàn thể chúng ta vô cùng đau buồn, và trái tim luôn hướng về tất cả những ai bị ảnh hưởng. Xin được giữ họ trong tâm trí và trái tim khi chúng ta tiếp tục cam kết vì an toàn, sự quan tâm sẻ chia và tinh thần gắn kết cộng đồng.
Tôi vô cùng trân trọng và biết ơn đội ngũ của chúng ta tại Louisville vì sự điềm tĩnh và chuyên nghiệp mà mọi người đã thể hiện. Chúng ta không đơn độc trong khoảnh khắc này, và qua những lời chia sẻ tôi nhận được từ khắp nơi trên thế giới, tôi hiểu rằng tình đoàn kết và lòng trắc ẩn chính là sức mạnh to lớn giúp chúng ta hàn gắn vàchữa lành. Khi chúng ta đoàn kết, chúng ta mạnh mẽ hơn bao giờ hết.
Tôi mong rằng, bạn hãy chia sẻ thông điệp này với đội của mìnhvà cùng tôi tưởng niệm tất cả những người bị ảnh hưởng cũng như những người đã tham gia ứng cứu trong thảm kịch này. Hãy giữ họ trong suy nghĩ và lời cầu nguyện của chúng ta.
Xin chân thành cảm ơn,
Carol
5 tháng 11 năm 2025, lúc 8:45 sáng (giờ ET)
Hoạt động phân loại hàng ngày thứ hai tại Worldport hôm nay tạm thời bị hủy. Nhân viên làm việc tại khu trung tâm phân loại và Bốc xếp lên máy bay trong ca ngày haikhông cần đến làm việc.
Thành viên gia đình nếu cần biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ 800-631-0604 để được hỗ trợ.
4 tháng 11 năm 2025, lúc 9:30 tối (giờ ET)
Chúng tôi vô cùng đau buồn trước vụ tai nạn xảy ra tối nay tại Louisville. Trái tim và suy nghĩ của chúng tôi hướng đến tất cả những người có liên quan. UPS cam kết bảo đảm an toàn cho nhân viên, khách hàng và các cộng đồng mà chúng tôi phục vụ — đặc biệt là tại Louisville, quê hương của hãng hàng không UPS và hàng ngàn nhân viên của chúng tôi.
Chúng tôi đang hợp tác chặt chẽ với NTSB trong quá trình điều tra vụ tai nạn và duy trì liên hệ thường xuyên với Cục Hàng không Liên bang (FAA). Chúng tôi sẽ làm việc không ngừng nghỉ cùng các cơ quan bang và địa phương trong nỗ lực ứng phó.
Do vụ tai nạn, hoạt động phân loại bưu kiện tại Worldport đêm nay sẽ tạm dừng.
Thành viên gia đình nếu cần biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ 800-631-0604 để được hỗ trợ.
4 tháng 11 năm 2025, lúc 5:45 chiều (giờ ET)
Vào khoảng 5:20 chiều (giờ ET), chuyến bay UPS 2976 từ Louisville, Kentucky đến Honolulu, chiếc MD-11 chở 3 thành viên phi hành đoàn, đã gặp tai nạn tại Louisville. Hiện tại, chưa có xác nhận về thương tích hoặc thương vong.
UPS sẽ công bố thêm thông tin khi có dữ liệu mới, tuy nhiên NTSB là cơ quan chịu trách nhiệm chính trong cuộc điều tra và sẽ là nguồn thông tin chính thức về tiến trình điều tra.
Thành viên gia đình nếu cần biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ 800-631-0604 để được hỗ trợ.