ATLANTA – UPS (NYSE: UPS) hôm nay thông báo rằng họ đã ký một thỏa thuận mua Happy Returns từ PayPal (NASDAQ: PYPL). Happy Returns là một công ty cung cấp phần mềm và logistics ngược có trụ sở tại Hoa Kỳ, cho phép trả hàng dễ dàng, không cần hộp, không nhãn mác cho người bán và người tiêu dùng.
“Chúng tôi biết rằng việc trả lại hàng từ lâu đã khiến người mua hàng và nhà bán lẻ thất vọng khi tìm kiếm giải pháp nhanh chóng và dễ dàng”, Giám đốc điều hành của UPS, Carol B. Tomé cho biết. “Bằng cách kết hợp trải nghiệm kỹ thuật số dễ dàng của Happy Returns và các điểm giao hàng đã được thiết lập với mạng lưới nhỏ của UPS và phạm vi gần 5.200 địa điểm Cửa hàng UPS, dịch vụ trả hàng không hộp, không nhãn sẽ sớm có mặt tại hơn 12.000 địa điểm thuận tiện ở Mỹ".
“Gia nhập nhóm UPS là một chiến thắng cho cả nhân viên và khách hàng của chúng tôi”, David Sobie, Giám đốc điều hành kiêm đồng sáng lập của Happy Returns, chia sẻ. “Trong những năm gần đây, sự phát triển của Happy Returns đã tăng tốc và chúng tôi đã xây dựng một giải pháp cấp doanh nghiệp. Chương mới này là bước đi tự nhiên tiếp theo của Happy Returns và cho phép chúng tôi khai thác sức mạnh của mạng lưới UPS để chuyển đổi ngành công nghiệp trả hàng”.
Happy Returns cung cấp đầy đủ các giải pháp trả lại hàng, được hỗ trợ bởi phần mềm và các hoạt động logistics ngược được mở rộng quy mô đầy đủ nhằm tạo điều kiện cho việc trả lại hàng suôn sẻ. Trong một vài bước đơn giản, người dùng có thể truy cập cổng trả hàng, trả lại hàng không cần hộp ở vị trí thuận tiện nhất và gửi, phân loại và trả lại hàng cho người bán. Với hơn 800 khách hàng là các thương gia, Happy Returns có bề dày thành tích trong việc cung cấp dịch vụ trả lại hàng thuận tiện, không cần hộp, giảm chi phí thương mại điện tử cho tất cả người tham gia và tạo ra chuỗi cung ứng bền vững, hiệu quả hơn.
Việc mua Happy Returns dự kiến sẽ kết thúc vào quý 4 năm 2023, tùy thuộc vào các điều kiện thông thường và sự phê duyệt theo quy định. Các điều khoản của việc mua lại không được tiết lộ.
Giới thiệu về UPS
UPS (NYSE: UPS) là một trong những công ty có quy mô lớn nhất thế giới với doanh thu năm 2022 đạt 100,3 tỷ đô la Mỹ. Công ty cung cấp nhiều giải pháp logistics tích hợp cho khách hàng tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ. Tập trung vào tuyên bố sứ mệnh của mình, “Đưa thế giới tiến lên bằng cách giao những gì quan trọng”, hơn 500.000 nhân viên của công ty giữ vững một chiến lược được tuyên bố đơn giản và thực thi một cách hiệu quả: Coi khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Trao cho nhân viên quyền dẫn dắt. Lấy đổi mới làm động lực. UPS cam kết giảm tác động đến môi trường và hỗ trợ các cộng đồng mà chúng tôi phục vụ trên khắp thế giới. UPS cũng giữ lập trường kiên định ủng hộ tính đa dạng, bình đẳng và hòa nhập. Tham khảo thêm thông tin tại www.ups.com, about.ups.com và www.investors.ups.com.
# # #
Liên lạc:
Quan hệ Truyền thông UPS: 404-828-7123 or pr@ups.com