ATLANTA, 7 tháng 10 năm 2026 – UPS (NYSE: UPS) đang bước vào mùa vận chuyển hàng hóa cao điểm dịp lễ năm 2026 với các tùy chọn vận chuyển được mở rộng. Từ việc hỗ trợ khách hàng theo dõi chính xác các lô hàng đến các giải pháp bảo vệ kiện hàng được tăng cường, khách hàng được hưởng lợi từ sự tin cậy và linh hoạt của mạng lưới logistics toàn diện hàng đầu trong ngành của UPS.
Một yếu tố then chốt tạo nên dịch vụ đáng tin cậy là công nghệ theo dõi sử dụng RFID của UPS; công nghệ này cung cấp thông tin theo dõi chính xác hơn và theo thời gian thực trong quá trình các kiện hàng di chuyển qua mạng lưới. UPS dự kiến sẽ giao hơn 4 tỷ kiện hàng có gắn thẻ RFID vào cuối năm 2026.
“Mùa cao điểm là một trong những thời điểm quan trọng nhất trong năm để thực hiện việc giao hàng, và không ai làm tốt hơn UPS”, ông Matt Guffey, Phó Chủ tịch Quản lý Điều hành kiêm Giám đốc phụ trách Thị trường nội địa Hoa Kỳ, cho biết. “Chúng tôi đã cung cấp dịch vụ hàng đầu trong ngành suốt tám mùa cao điểm liên tiếp, qua đó giành được sự tin tưởng của khách hàng qua từng năm. Chúng tôi hiểu rõ những gì cần thiết để đạt hiệu quả cao nhất vào thời điểm nhu cầu tăng vọt, và chúng tôi đã sẵn sàng để làm điều đó một lần nữa”.
Kurt Goodwin, Giám đốc Trải nghiệm Khách hàng tại Crutchfield, một nhà bán lẻ thiết bị điện tử tiêu dùng cao cấp, cho biết thêm: "Công nghệ RFID của UPS giúp tăng cường khả năng theo dõi, giảm thiểu sự bất định và cải thiện trải nghiệm giao hàng tổng thể. Đối với Crutchfield, điều này đồng nghĩa với việc giảm bớt sự lo ngại của khách hàng, giảm số lượng liên hệ liên quan đến việc theo dõi đơn hàng, cũng như gia tăng sự tự tin trong giai đoạn vận chuyển bận rộn nhất năm".
Dịch vụ Bảo vệ Kiện hàng Mới Mang lại Sự an tâm trong Mùa lễ
UPS đang mở rộng các giải pháp giúp doanh nghiệp và người tiêu dùng bảo vệ những lô hàng quan trọng trong suốt mùa lễ. Protected Delivery (Dịch vụ giao hàng Có bảo vệ), một dịch vụ mới dành cho các lô hàng đủ điều kiện, yêu cầu người nhận cung cấp mã PIN cho tài xế trước khi nhận gói hàng, qua đó bổ sung thêm một lớp bảo mật cho các đơn hàng giá trị cao và những kiện hàng giao cần sự cẩn trọng đặc biệt. Dịch vụ này bổ sung cho các giải pháp bảo vệ bưu kiện và phòng chống gian lận toàn diện hơn của UPS trong bối cảnh khối lượng vận chuyển gia tăng vào mùa cao điểm.
Trong mùa lễ này, khách hàng của UPS cũng sẽ được hưởng lợi từ:
- Các tài xế UPS xuất sắc nhất trong ngành: Với cam kết lâu dài về sự an toàn và chất lượng dịch vụ, các tài xế của UPS góp phần đảm bảo bưu kiện được giao đến đúng thời gian và địa điểm mà khách hàng mong đợi.
- Tăng cường khả năng theo dõi quy trình lấy hàng: Tính năng lên lịch và hệ thống thông báo mới cung cấp cho khách hàng thông tin cập nhật về trạng thái lấy hàng.
- Quy trình hoàn trả hàng được đơn giản hóa: UPS và Happy Returns cung cấp các giải pháp logistics ngược toàn diện cho doanh nghiệp và khách hàng của mình.
- Các tùy chọn giao hàng linh hoạt: Mạng lưới toàn diện của UPS cung cấp các dịch vụ vận chuyển đường hàng không và đường bộ cao cấp, bên cạnh đó Roadie còn cung cấp dịch vụ giao hàng nội địa trong ngày cũng như vận chuyển hàng hóa cồng kềnh.
- Tăng cường tự động hóa: Các cơ sở tự động hóa mới hoặc được nâng cấp tại Denver, St. Paul, Syracuse và Portland giúp cải thiện hiệu quả mạng lưới và hỗ trợ hiệu suất dịch vụ.
- Bao bì sẵn sàng cho mùa lễ: Khách hàng có thể lựa chọn hộp giao hàng nhanh mùa lễ phiên bản giới hạn, mang lại trải nghiệm đậm chất lễ hội từ khâu gửi hàng cho đến khi giao hàng.
Con người tạo nên sức mạnh cho Mùa cao điểm
Công nghệ và tự động hóa củng cố mạng lưới của UPS, nhưng chính nhân viên UPS mới là những người duy trì sự vận hành của mạng lưới đó. Nhân viên UPS phân loại, vận chuyển và giao các kiện hàng với sự tận tâm đã giúp UPS dẫn đầu ngành về hiệu suất giao hàng đúng giờ trong mùa cao điểm trong suốt tám năm liên tiếp. Trong quá trình mở rộng quy mô để đáp ứng nhu cầu của mùa lễ, công ty đang tuyển dụng hơn 100.000 nhân viên thời vụ tại hàng trăm địa điểm trên toàn quốc, với mức lương cạnh tranh, các ca làm việc linh hoạt phù hợp với nhiều lịch trình khác nhau cùng cơ hội trở thành nhân viên chính thức. Nhiều ứng viên có thể nhận được lời mời làm việc trong chưa đầy 7 phút, khoảng thời gian còn ngắn hơn cả lúc gói một món quà ngày lễ. Hãy truy cập https://www.jobs-ups.com để tìm hiểu thêm và nộp đơn ứng tuyển.
Giới thiệu về UPS
UPS (NYSE:UPS) là một trong những công ty lớn nhất thế giới, với doanh thu năm 2025 là 88,7 tỷ Đô la và cung cấp một loạt các giải pháp logistics được tích hợp cho khách hàng ở hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ. Tập trung vào tuyên bố mục đích của mình, “Thúc đẩy thế giới tiến lên bằng cách giao đi những gì quan trọng”, khoảng 460.000 nhân viên của công ty giữ vững một chiến lược được tuyên bố đơn giản và thực thi hiệu quả: Đặt khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Trao cho nhân viên quyền dẫn dắt. Lấy đổi mới làm động lực. UPS cam kết giảm tác động đến môi trường và hỗ trợ các cộng đồng mà chúng tôi phục vụ trên khắp thế giới. Tham khảo thêm thông tin tại www.ups.com, about.ups.com và investors.ups.com.
Liên hệ
Bộ phận Quan hệ Truyền thông UPS
pr@ups.com