Las exportaciones de una empresa maderera florecen con la ayuda de UPS

Las ventas aumentan un 35 % en dos meses
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Dificultades: El comercio transfronterizo puede ser difícil. Pregúntele si no a Rockler, una empresa maderera con sede en Minnesota. Cuando comenzaron a realizar envíos internacionales, el equipo pronto se sintió abrumado por los desafíos de la exportación

“Nos dimos cuenta de que [exportar] es complejo y toma mucho tiempo”, explica Pete Diwi, director sénior de Distribución y Logística de Rockler. “Con más de 15 000 productos, nos preocupaba cumplir con todas las regulaciones de importación y exportación, y pagar los aranceles y los impuestos”.

Toquemos madera: -El equipo de Rockler necesitaba ayuda para resolver puntos débiles durante el pago en línea, ya que los costos eran confusos y frustraban a los clientes internacionales. Pero las soluciones para negocios de UPS Ready lo cambiaron todo. Rockler encontró lo que necesitaba en Zonos, proveedor de UPS Ready, cuyo software reunió los productos de Rockler y la tecnología de envíos de UPS para lograr transacciones perfectas

Los clientes ahora tienen una manera fácil de pagar los aranceles y los impuestos. La experiencia de compra y envío mejorada marcó una diferencia inmediata, y las ventas en línea aumentaron un 35 % en tan solo dos meses.

“Ahora podemos surtir pedidos [internacionales] de la misma forma que con cualquier otro paquete nacional. Y gracias a las opciones de entrega rápida de UPS, nuestros clientes están habitualmente encantados con lo rápido que reciben sus pedidos, y sin cargos sorpresa”, afirma Pete. 

Ya sea que realice envíos de Dublín a Delhi, de Seattle a Seúl o de Minnesota a Montreal, hacer negocios con UPS es fácil y hacemos que hacer negocios con usted sea aún más fácil para sus clientes. Obtenga más información sobre cómo UPS ayudó a Rockler a ser una empresa global. 

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