في UPS، تجسد السلامة جزءًا لا يتجزأ من هويتنا. وفي حين أن الصحة البدنية، مثل السلامة على الطريق والحفاظ على رطوبة الجسم، هي أول ما يتبادر إلى الذهن في كثير من الأحيان، فإن الصحة النفسية والعاطفية لا تقل أهمية عنها في كيفية رعاية موظفينا لأنفسهم، ولبعضهم البعض، ولعملائنا.
تُعد الصحة النفسية أولوية في جميع وحدات أعمال UPS، ونحن ملتزمون بدعم كل موظف في UPS في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك العاملين بعقود والموظفين المؤقتين. إليك كيف يتم ذلك:
يتمتع كل موظف، هو وأفراد أسرته، بإمكانية الوصول إلى دعم مجاني للصحة النفسية من خلال برنامج Resources for Living، ابتداءً من اليوم الأول لانضمامه إلى UPS.
تشتمل الخدمات على الاستشارات النفسية، وموارد الوقاية من الإدمان والانتحار، والدعم عبر الخط الساخن على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بالإضافة إلى المساعدة في تلبية الاحتياجات اليومية، مثل الدعم المالي، ورعاية الأطفال، ودعم التبني والحمل، والتخطيط التعليمي، والاستفسارات القانونية أو تلك المتعلقة بالميزانية. موظفو UPS: يمكنكم الحصول على مزيد من المعلومات هنا.
الصحة النفسية جزء أساسي من عملياتنا اليومية من خلال عملية الصحة والسلامة الشاملة (CHSP).
نحن نُدرج الصحة النفسية ضمن منظومتنا بخصوص CHSP، وهو نفس البرنامج الذي نستخدمه لفحص المنشآت والمعدات، واقتراح تطوير آليات سير العمل، وتقديم التدريب على الامتثال لمعايير السلامة. تجمع لجان CHSP بين ممثلي النقابات العمالية والإدارة بهدف تعزيز الصحة، والسلامة، والعافية العامة داخل مرافقنا.
حتى يصبحوا الأفضل في المجال، يتدرب موظفو UPS كالرياضيين: تدريب، تغذية، راحة، ازدهار.
يشجع برنامجنا Industrial Athlete موظفينا على الحفاظ على لياقتهم، والحصول على التغذية السليمة، وأخذ قسطٍ كافٍ من الراحة، والاعتناء بصحتهم النفسية. إنه نهجنا اليومي لمساعدة موظفينا على ممارسة اليقظة الذهنية، وتخفيف التوتر، والتحدث بصراحة عن الصحة البدنية والعقلية.
نحن نلتقي بموظفينا حيثما كانوا، ونعمل على توسيع نطاق برامج الصحة النفسية لتشمل المرافق المحلية، وابتكار طرق إبداعية لتعزيز العافية.
بل إننا ابتكرنا الضوضاء البُنية الخاصة بنا لمساعدة الموظفين على الاسترخاء، وتحسين التركيز، ودعم جودة النوم. وللوصول إلى كل موظف في UPS، نقدم معارض صحية، وندوات عبر الإنترنت، وأنشطة إشراك الموظفين في أنحاء العالم، بالإضافة إلى تدريب مخصص للتوعية بالصحة النفسية لفريق الإدارة العالمي لدينا. يساعد هذا التدريب القادة على تمييز الحالات التي قد يمُر فيها شخص ما بضيق والاستجابة لها بشكل مناسب.
وإلى جانب موارد محددة للصحة النفسية، فإننا نُمكّن موظفينا من الازدهار من خلال توفير الأجور، والمزايا، والسياسات التي يحتاجون إليها.
في جميع أنحاء قوتنا العاملة العالمية، التي تضم أكثر من 400 ألف موظف، نوفر أجورًا تنافسية، ومزايا قوية، وإجازات مدفوعة الأجر، تدعمها ثقافة تُعزّز النمو طويل الأجل. في الواقع، تم ترقية 80% من أعضاء فريق الإدارة لدينا في الولايات المتحدة من داخل الشركة، وهو ما يُجسّد التزامنا تجاه موظفينا في كافة مراحل مسيرتهم المهنية. كما تُتيح العديد من الوظائف جداول عمل مرنة، وإجازة رعاية مدفوعة الأجر، ومزايا تنظيم الأسرة، وموارد الرعاية الوقائية، فضلًا عن توفير مساعد رعاية صحية شخصي.
خلاصة القول: قالت كارول بي. تومي، الرئيسة التنفيذية: "إننا نؤمن إيمانًا راسخًا بأن المحطة الأهم في يوم أيٍ من موظفي UPS هي المحطة الأخيرة: العودة آمنًا إلى بيته وعائلته. لكن السلامة لا تقتصر على الجانب البدني فحسب، فالصحة النفسية والعاطفية جوهريان أيضًا، وأضافت: "يُعرف موظفونا بتفانيهم في العطاء للجميع، لكن يجب علينا التأكد من أننا نعتني بأنفسنا أيضًا". إلى موظفي UPS، أودُّ أن تعلموا: أنتم وصحتكم النفسية تحظون بأهمية بالغة لدي".
"لطالما كان لدينا التزام راسخ ومستمر بضمان سلامة ورفاهية موظفي UPS"، هذا هو ما أكّد عليه داريل فورد، رئيس الموارد البشرية. "قد تصبح الحياة مثقلة بالهموم، فلنُخفّف العبء عن بعضنا البعض".
"تعرّف على المزيد عن التزام UPS بسلامة موظفيها في مبادرتنا السنوية العالمية لإعداد التقارير ومدونة قواعد السلوك والأخلاقيات.