محلي –> عالمي:: أسّست إيزابيل مورينو وإدواردو سانشيز شركة .Redcast Heritage Co في عام 2018 تكريمًا لشغفهما بالدنيم الياباني. بعد أن بدآ مشروعهما التجاري من شقة في مدريد، وضعا أنظارهما على الوصول إلى العملاء في جميع أنحاء أوروبا والولايات المتحدة. ولكن في غياب مزود شحن موثوق، واجها صعوبة في التوسع.
قالت إيزابيل: "في البداية، كنا في حيرة من أمرنا. "عندما تُقرر التحوُّل إلى العالمية، فأنت بحاجة إلى شريك يتمتع بخبرة جمركية وتغطية عالمية جديرة بالثقة".
علامة تجارية متميزة 🤝 شحن متميز: لكن شركة .Redcast Heritage Co كانت بحاجة إلى أكثر من الوصول العالمي. اشتهرت الشركة ببيع العلامات التجارية التي تستخدم أفضل المواد والتقنيات الحرفية، وكانت ترغب في الحصول على شريك لوجستي يمكنه تلبية معاييرها وتوقعات عملائها.
قالت إيزابيل: "لقد قضينا الكثير من الوقت في السفر إلى اليابان للعثور على سلع عالية الجودة لمتجرنا عبر الإنترنت". "لقد حلمنا ببيعها في جميع أنحاء العالم وأردنا تجربة تجارة إلكترونية متميزة تتوافق مع منتجاتنا، بحيث نقدم خدمة عملاء استثنائية وتسليم سريع وموثوق".
وكانت شركة UPS هي الخيار الأمثل. منذ شراكتها معنا، ضاعفت شركة .Redcast Heritage Co أعمالها في الولايات المتحدة وهي تبيع الآن للعملاء في أكثر من 70 دولة.
كيف يتحقق ذلك؟ تستخدم شركة .Redcast Heritage Co خدمة فاتورة Paperless التابعة لـ UPS لتبسيط عملية التصدير. تُتيح هذه الخدمة للعملاء إمكانية إرسال مستندات التجارة والجمارك إلكترونيًا، وهو ما يُقلل من المعالجة اليدوية والحجز الجمركي. كما يستخدم متجر البيع بالتجزئة خدمة التوصيل السريع UPS Express Saver لضمان تنفيذ عمليات التسليم في غضون 24 إلى 48 ساعة فقط.