Les petites entreprises sont la pierre angulaire de l’économie mondiale et UPS s’engage à soutenir leur croissance et succès commun. Notre deuxième enquête annuelle auprès des petites et moyennes entreprises (PME) a demandé à plus de 4 700 dirigeants de petites entreprises dans 12 pays ce qui rend leurs sociétés résilientes et ce à quoi ils doivent faire face.
Voici cinq conseils à l’attention des dirigeants de PME :
- Exportation = croissance : Les PME qui vendent leurs produits dans plus de pays voient leurs revenus croître plus rapidement que ceux qui n’exportent que peu ou pas à l’international. En effet, 63 % des PME d’exportateurs sur plusieurs marchés et de vendeurs multicanaux ont signalé une croissance de leurs revenus de 5 % ou plus en 2022.
- Pleins phares sur l’e-commerce : Les petites entreprises priorisent les ventes numériques et renforcent leurs capacités en ligne pour atteindre de nouveaux clients. À Singapour, par exemple, 80 % des PME ont indiqué qu’elles utilisent au moins un type de marketplace numérique pour vendre des biens et des services.
- Des opérations durables et intelligentes : Les PME sont soucieuses de rendre leurs opérations et la chaîne logistique plus respectueuses de la planète. L’enquête montre que 57 % des PME en Inde souhaitent apprendre à rendre leurs opérations plus vertes.
- Des évolutions dans l’équité : Au cours de l’année passée, plus de femmes ont créé leur entreprise que d’hommes. Les entreprises dirigées par des femmes tendent à employer plus de femmes dans des rôles à responsabilités. En Indonésie, 73 % des sociétés dirigées par des femmes ont enregistré une croissance de leurs revenus, soit une hausse considérable par rapport aux 56 % de 2020.
- Des obstacles à surmonter : Les PME ont besoin des entreprises et des dirigeants de leurs pays respectifs pour éliminer les obstacles en matière de commerce, d’infrastructures et d’accès à Internet : tous ces éléments qui entravent la croissance. Près de 40 % des PME exportatrices au Mexique ont cité la qualité des connexions à Internet et le coût de la logistique nationale et internationale comme des obstacles.
UPS dispose des outils et du savoir-faire dont les PME ont besoin pour assurer la croissance mondiale de leurs activités. Contactez un expert en logistique UPS pour en savoir plus.
Découvrez la manière dont nous aidons ces petites entreprises :
Conclusions de l’étude : Tout savoir sur ce que nous disent des gérants de petites entreprises au Chili (anglais, espagnol), en Inde, en Indonésie (anglais, indonésien), au Japon (anglais, japonais), en Corée, (anglais, coréen), en Malaysie, au Mexique (anglais, espagnol), aux Philippines, à Singapour, en Thaïlande (anglais, thaï), aux États-Unis (anglais, espagnol) et au Vietnam (anglais, vietnamien).
Cliquez ici pour lire le rapport complet (en anglais).