Bala Subramanian

EVP & Chief Digital and Technology Officer

Bala Subramanian ist Executive Vice President (EVP) und Chief Digital and Technology Officer von UPS. Als Mitglied des Führungsteams ist er verantwortlich für die Leitung der digitalen Transformation des Unternehmens zur Verbesserung der Kunden- und Beschäftigtenerfahrung, zum Aufbau digitaler Kompetenz und zur Förderung der organisatorischen Agilität. Er treibt die Gesamtstrategie, das Design, die Entwicklung und die Umsetzung der UPS Technologie und Betriebstechnik voran.

Bala ist zuständig für UPS Digital Inc., Unternehmenstechnologie, technische IT-Supportdienste, Anwendungsentwicklung, Datenwissenschaften, Informationssicherheit, Kundenlösungen, Betriebstechnologie, Betriebstechnik sowie Forschung und Entwicklung. In dieser Rolle konzentriert sich Bala darauf, Geschäfte mit UPS zu erleichtern und den Beschäftigten neue Tools zur Verfügung zu stellen, um noch mehr Innovation für die Kunden des Unternehmens zu ermöglichen.

Bala war zuletzt Chief Digital Officer bei AT&T, wo er die Transformation der Kunden- und Beschäftigtenerfahrungen in allen Berührungspunkten mit dem Unternehmen leitete. Davor war er Chief Digital Officer bei Best Buy und als Mitglied des Führungsteams an der digitalen Transformation des Unternehmens beteiligt. Zu Beginn seiner Karriere hatte Bala Führungspositionen im Bereich Technologie bei T-Mobile U.S. und Ericsson inne.

Bala hat einen MBA von der Fuqua School of Business der Duke University und einen Master of Science in Elektrotechnik von der University of Oklahoma. Er ist Mitglied des Vorstands von Cars.com.