Les petites entreprises sont la pierre angulaire de l’économie mondiale et UPS s’engage à soutenir leur croissance et leur réussite commune. Dans le cadre de notre deuxième enquête annuelle sur les petites et moyennes entreprises (PME), nous avons demandé à plus de 4 700 propriétaires dans 12 pays ce qui rend leur entreprise résiliente et quels sont les défis qui se dressent encore sur leur chemin.
Voici cinq conseils à l’intention des propriétaires de PME :
- Exportations = croissance : Les PME qui proposent des produits dans un plus grand nombre de pays voient leurs revenus augmenter plus rapidement que si elles n’exportaient que dans quelques pays ou dans aucun. En effet, 63 % des PME qui sont des vendeurs omnicanaux et des exportateurs multimarchés ont déclaré une croissance de leur chiffre d’affaires de 5 % ou plus en 2022.
- Se pencher sur le commerce électronique : Les petites entreprises donnent la priorité aux ventes numériques et renforcent leurs capacités en ligne pour atteindre de nouveaux clients. À Singapour, par exemple, 80 % des PME déclarent utiliser une place de marché numérique pour vendre leurs biens et leurs services.
- Un développement durable intelligent : Les PME veulent savoir comment rendre leurs opérations et leurs chaînes d’approvisionnement plus respectueuses de la planète. L’enquête révèle que 57 % des PME indiennes souhaitent savoir comment rendre leurs activités plus écologiques.
- Changement de cap : Au cours de l’année écoulée, les femmes ont ouvert plus d’entreprises que les hommes. De plus, les entreprises appartenant à des femmes ont tendance à avoir plus de femmes à des postes de direction. En Indonésie, 73 % des entreprises dirigées par des femmes ont enregistré une croissance de leur chiffre d’affaires, contre 56 % en 2020.
- Éliminer les obstacles : Les PME ont besoin que les chefs d’entreprise et les responsables gouvernementaux les aident à résoudre les problèmes de barrières commerciales, d’infrastructures et de connectivité à l’internet, autant d’éléments qui entravent leur croissance.. Environ 40 % des PME exportatrices mexicaines ont cité comme obstacles la qualité des connexions internet et le coût de la logistique internationale et nationale.
UPS dispose des outils et du savoir-faire dont les PME ont besoin pour développer leurs activités à l’échelle mondiale. Contactez un expert en logistique d’UPS pour en savoir plus.
Voyez comment nous nous sommes mobilisés pour ces petites entreprises :
Ce que révèle l'enquête : Découvrez ce que nous disent les propriétaires de petites entreprises au Chili (anglais, espagnol), en Inde, en Indonésie (anglais, indonésien), au Japon (anglais, japonais), en Corée (anglais, coréen), en Malaisie, au Mexique (anglais, espagnol), aux Philippines, à Singapour, en Thaïlande (anglais, thaï), aux États-Unis (anglais, espagnol) et au Viêt Nam (anglais, vietnamien).
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