“Những giấc mơ không thành hiện thực trừ khi bạn thực hiện nó.”
Đối với nhân viên của UPS Thalia Almenares Lozada, câu nói này đã đóng vai trò như một ngọn hải đăng trên hành trình của cô đến một tương lai tốt đẹp hơn — một tương lai bắt đầu khi cô, mẹ và em trai cô di cư từ Cuba sang Mỹ vào năm 2016.
Thalia cho biết ưu tiên hàng đầu của cô là tìm việc làm.
“Thật đáng sợ khi ở một đất nước mới, không nói được ngôn ngữ của đất nước đó và tìm kiếm một công việc”, cô chia sẻ. “Tôi đã gặp khó khăn trong việc tìm kiếm một công ty sẽ thuê mình do rào cản ngôn ngữ.”
Rào cản ngôn ngữ đó, cùng với các rào cản văn hóa khác, là một thách thức lớn đối với những người nhập cư đang tìm kiếm việc làm. Theo tổ chức phi lợi nhuận Upwardly Global, 45% người nhập cư mới đến có ít nhất một bằng cử nhân; tuy nhiên, hai triệu người nhập cư và người tị nạn có trình độ đại học đang thất nghiệp hoặc thiếu việc làm.
Thông qua Tổ chức từ thiện Công giáo ở Louisville, Kentucky, Thalia đã được giới thiệu tham gia Chương trình Việc làm Cộng đồng Quốc tế (International Communities Job Program, ICJP) của UPS. Chương trình hỗ trợ người tị nạn và người nhập cư không thông thạo tiếng Anh tìm việc làm tại cơ sở Worldport của công ty.
“UPS rất phù hợp với tôi vì họ đã giúp tôi vượt qua rào cản ngôn ngữ, và tôi có thể có một công việc để lo cho gia đình và tiền học đại học của tôi sẽ được trả. Nếu không có chương trình này [ICJP], tôi đã không thể đạt được tất cả những gì tôi có”, Thalia nói.
Thalia cho biết một trong những lý do chính mà cô bắt đầu làm việc tại UPS là vì lợi ích giáo dục và khả năng chi trả học phí đại học. Thông qua chương trình Metro College, cô đã kiếm được hơn $8.000 cho việc học của mình.
Khi Thalia được thăng chức thành giám sát hoạt động, cô ấy có thể áp dụng khả năng thông thạo tiếng Tây Ban Nha của mình để đào tạo và cố vấn cho các nhân viên là người Mỹ Latinh khác trong bộ phận của cô. Hiện cô làm việc ban đêm với bộ phận vận tải để có thể tham gia chương trình vệ sinh nha khoa tại Đại học Louisville.
“Làm việc tại UPS là một hành trình tuyệt vời”, Thalia bày tỏ. “Khi tôi mới bắt đầu, tôi nghĩ rằng không thể nào vừa đi học và vừa đi làm, nhưng tôi chỉ còn hai năm nữa là tốt nghiệp mà không nợ học phí với sự giúp đỡ của UPS. Tôi đã học được rằng nếu bạn tiếp tục thực hiện ước mơ của mình thì mọi sự hy sinh đều sẽ xứng đáng.”