Năm thứ hai liên tiếp, The UPS Store giữ vững Vị trí số 1 trong bảng xếp hạng Dịch vụ Khách hàng tốt nhất của Forbes năm 2025. Chiến thắng liên tiếp này không phải là may mắn; tất cả là nhờ vào việc đặt khách hàng và nhu cầu của họ lên hàng đầu.
Sau đây là ba lý do tại sao The UPS Store là một công ty thay đổi cuộc chơi trong ngành và khiến chúng tôi trở nên đặc biệt:
1. Bạn đang ở đâu
Với hơn 5.300 địa điểm, The UPS Store luôn ở gần bạn. Cho dù bạn ở thành phố hay thị trấn nhỏ, bạn đều có thể dễ dàng tìm thấy một cửa hàng có thể đáp ứng nhu cầu vận chuyển, in ấn và kinh doanh của bạn. Trên thực tế, có một The UPS Store nằm trong vòng 10 dặm của gần 85% dân số Hoa Kỳ.
2. Tùy chọn tự phục vụ
Ki-ốt tự phục vụ của chúng tôi tại một số địa điểm giúp khách hàng có thể lựa chọn nhận trợ giúp tại quầy với nhân viên hoặc sử dụng ki-ốt để thực hiện các giao dịch nhanh như gửi và trả hàng – trong nhiều trường hợp còn được miễn phí hộp và miễn phí nhãn dán. Sự tiện lợi chính là mục đích của trò chơi này.
3. Tận tình chu đáo
Đối với những ai đang tìm kiếm trải nghiệm cao cấp, The UPS Store sẵn sàng đáp ứng. Bên nhượng quyền, như Ivy Scott, những người điều hành The UPS Store không chỉ là chủ doanh nghiệp; họ còn là một phần của cộng đồng. Họ tự hào về công việc của mình và thích giúp đỡ hàng xóm, bạn bè và gia đình. Nói tóm lại, chúng tôi mang đến trải nghiệm đặc biệt mỗi khi bạn bước vào cửa hàng.
Kiểm tra bảng xếp hạng và tìm hiểu thêm về việc tại sao Forbes xếp hạng chúng tôi ở vị trí số 1 về khía cạnh phục vụ khách hàng.
Bạn có phải tận dụng tối đa việc vận chuyển quà tặng dịp lễ năm nay không? Hãy đảm bảo bạn tìm thấy The UPS Store tại địa phương và đánh dấu lịch vận chuyển vào ngày lễ của chúng tôi.