4 điểm chính rút ra từ Hội nghị thượng đỉnh về Tác động của UPS năm 2025

Hội nghị Thượng đỉnh về Tác động của UPS năm 2025 đã giới thiệu cách chúng tôi hợp tác với các nhà lãnh đạo cộng đồng để hỗ trợ các doanh nhân ở Atlanta và nhiều nơi khác. Năm nay, hơn 3.500 người tham dự trực tiếp và trực tuyến đã tham gia cuộc trò chuyện - với sự góp mặt của những tên tuổi lớn như American Express, Cục Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ Hoa Kỳ, Phòng thương mại Metro Atlanta và các nhà lãnh đạo ban ngành khác - để ủng hộ các doanh nghiệp nhỏ.

Cuộc thảo luận năm nay tập trung vào việc tôn vinh các doanh nhân và khám phá cách các doanh nghiệp nhỏ thúc đẩy cộng đồng gần xa. Sau đây là những điểm nổi bật:

Điểm quan trọng số 1: Các doanh nghiệp nhỏ là trung tâm trong sứ mệnh của UPS nhằm giao đi những gì quan trọng.

Tổng giám đốc điều hành, Carol B. Tomé, mở đầu bằng lời nhắc nhở rằng mục đích của UPS không chỉ giới hạn ở hoạt động logistics. Với 490.000 nhân viên của UPS trên toàn thế giới, bà nhấn mạnh vai trò của chúng tôi trong việc giúp các doanh nhân phát triển thông qua các giải pháp, mối quan hệ đối tác và các nguồn lực.

UPS được thành lập vào năm 1907 bởi Jim Casey, 18 tuổi, người bắt đầu giao hàng bằng xe đạp với khoản vay 100 đô la. "Giờ đây, chúng tôi giao hàng triệu gói hàng mỗi ngày", Carol cho biết. “Các doanh nghiệp nhỏ có cơ hội trở thành những doanh nghiệp thực sự lớn. Và khi chúng ta trưởng thành, chúng ta có thể cống hiến cho cộng đồng. Vì vậy, đó là một mối quan hệ cộng sinh”.

Điểm quan trọng số 2: Tiếp cận nguồn vốn là cánh cửa dẫn đến tăng trưởng – và các mối quan hệ đối tác sáng tạo có thể mở ra những cánh cửa mới.

Chủ tịch Tiếp thị UPS Hoa Kỳ, Kate Mandrell, đã trò chuyện với Colleen Taylor từ American Express, Luz Urrutia từ Accion Opportunity Fund, David Ensley từ Kanopy Logistics và Terri Denison từ Cơ quan quản lý Doanh nghiệp Nhỏ Hoa Kỳ. Trọng tâm của họ: cách mở khóa nguồn tài trợ, cắt giảm chi phí và mở rộng quy mô một cách bền vững.

Trong buổi thảo luận, UPS và American Express đã công bố mối quan hệ hợp tác mới kết hợp dịch vụ logistics và thanh toán. Hai thương hiệu biểu tượng sẽ mang đến chương trình tiết kiệm chi phí vận chuyển độc quyền cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ thông qua gói dịch vụ Business Savings Suite của American Express – đúng vào dịp lễ.

“Đối với các doanh nghiệp nhỏ, tiền mặt giữ ngôi vương. Việc tận dụng các công cụ như thẻ American Express để quản lý thanh toán và vận chuyển cho phép các doanh nhân mở rộng dòng tiền, tập trung vào hoạt động cốt lõi và đầu tư chiến lược vào tăng trưởng", Colleen chia sẻ. “Một doanh nghiệp biết rõ các con số của mình là một doanh nghiệp có thể phát triển.”

Điểm quan trọng số 3: Các doanh nghiệp nhỏ sẽ phát triển khi họ có quyền tiếp cận đúng nguồn lực.

Chủ tịch Quỹ từ thiện UPS, Nikki Clifton, đã dẫn dắt cuộc trò chuyện với Molly Holm từ Glory Haus, Tiến sĩ Lakeysha Hallmon từ The Village Market, Jim Katsafanas từ UPS và Katie Kirkpatrick từ Phòng Thương mại Metro Atlanta. Họ đã nói về vai trò to lớn của các doanh nghiệp nhỏ trong nền kinh tế và lý do tại sao sự hợp tác liên ngành lại quan trọng đến vậy.

“Các doanh nghiệp nhỏ là xương sống của nền kinh tế. Khoảng 95% tổng số việc làm tại Hoa Kỳ đến từ các công ty có ít hơn 100 nhân viên và 97% tổng số doanh nghiệp tại Hoa Kỳ thuộc nhóm đó", Katie cho biết. “Khi chúng ta nghĩ về tăng trưởng kinh tế và đổi mới, mọi chuyện bắt đầu từ đây – với những doanh nhân có đủ can đảm để chấp nhận rủi ro, tạo việc làm và tạo ra của cải ngay trong cộng đồng của họ”.

Điểm quan trọng số 4: Cố vấn là chất xúc tác cho thành công và là động lực tăng trưởng mạnh mẽ.

Chủ tịch Quản lý Danh tiếng Toàn cầu của UPS, Malcolm Berkley, đã tiếp đón các doanh nhân Sydney Attis và Mikayla Garcia từ Just Call Me Shirley, Betsy Wilson từ UPS và Sarah Casalan từ The UPS Store. Họ cùng nhau chia sẻ cách thức cố vấn mang lại sự tự tin cho các doanh nhân và mạng lưới giúp thay đổi cuộc chơi.

“Chúng tôi đã tạo ra các cơ hội như tư vấn trực tuyến với các chuyên gia UPS của chúng tôi. Đây là những cuộc trò chuyện diễn tra trong 15–20 phút, nơi các doanh nhân có thể nhận được lời khuyên về chuỗi cung ứng, trải nghiệm của khách hàng hoặc hiệu quả hoạt động", Betsy cho biết. “Chúng tôi muốn cung cấp dịch vụ cố vấn cho càng nhiều người càng tốt, để nhiều doanh nghiệp có thể khai phá tiềm năng, phát triển và thịnh vượng”.

Hội nghị Thượng đỉnh về Tác động của UPS năm 2025 cho thấy các doanh nghiệp nhỏ không chỉ là một phần của nền kinh tế - họ đang định hình cộng đồng, thúc đẩy đổi mới và truyền cảm hứng phát triển. Từ cố vấn đến tài trợ đến hợp tác, những hiểu biết sâu sắc trong ngày đã nêu bật cách UPS và các đối tác của chúng tôi đang giúp các doanh nhân biến ý tưởng thành tác động thực tế.

Bạn có biết?

• UPS giúp doanh nghiệp nhỏ thành công thông qua các giải pháp sáng tạo dành cho khách hàng, quan hệ đối tác công tư có sức ảnh hưởng và các nguồn lực chuyên dụng giúp tối đa hóa sự tăng trưởng và phạm vi tiếp cận của họ.
• UPS và Cửa hàng UPS cung cấp các cơ hội cố vấn giúp các doanh nhân tiếp cận với chương trình huấn luyện được cá nhân hóa nhằm thúc đẩy sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp, thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh và tăng cường sự tác động đến cộng đồng.