Là một phần của chiến lược coi khách hàng làm ưu tiên đầu, ngày hôm nay UPS đã ký một thỏa thuận để mua lại Roadie, một nền tảng công nghệ cho phép giao hàng trong ngày tại địa phương với các hoạt động trên khắp Hoa Kỳ.
Khách hàng của UPS, bao gồm cả các doanh nghiệp lớn, vẫn đang liên tục tìm kiếm các giải pháp giao hàng trong ngày tại địa phương cho tất cả các loại hàng hóa, không phải các gói hàng truyền thống. Roadie thường cung cấp dịch vụ cho các lô hàng không phù hợp với mạng lưới của UPS vì kích thước và tính chất dễ hư hỏng, và thường là do chúng được đựng trong các túi mua sắm mà không có bao bì cần thiết để di chuyển qua hệ thống UPS.
Công nghệ hàng đầu của Roadie, kết hợp với danh mục đầu tư của UPS, sẽ mở ra những cơ hội phát triển mới. Nền tảng công nghệ của Roadie cũng sẽ mang lại cơ hội cải thiện và có thể bổ sung thêm các khả năng vận chuyển gói hàng nhỏ của UPS. Nền tảng công nghệ Roadie được xây dựng có mục đích nhằm kết nối người bán và người tiêu dùng với các tài xế hợp đồng để kích hoạt các dịch vụ giao hàng tại địa phương trong ngày hiệu quả và có thể mở rộng trên toàn quốc.
Sau khi hoàn tất việc mua lại, Roadie sẽ hoạt động với cái tên đó, cung cấp cùng một dịch vụ tuyệt vời cho khách hàng của mình. Tài xế xe chở bưu kiện của UPS sẽ tiếp tục giao các gói hàng trong mạng lưới UPS. Hàng hóa được vận chuyển bằng Roadie sẽ không đi qua mạng lưới của UPS và các gói hàng được vận chuyển trong mạng lưới UPS sẽ không đi vào mạng lưới của Roadie.
Các công ty không tiết lộ giá trị của giao dịch. Giao dịch dự kiến kết thúc vào quý IV năm 2021.