Atlanta, GA
Giải pháp Chuỗi cung ứng của UPS (NYSE:UPS) hôm nay đã công bố công nghệ mạng lưới kho hàng được thiết kế để làm cho các trung tâm phân phối thông minh hơn và hiệu quả hơn. Hệ thống Thực hiện Kho hàng (WES) mới sẽ cho phép nhập và hoàn tất đơn hàng nhanh hơn để đảm bảo rằng khách hàng, đặc biệt là những khách hàng có tần suất đơn hàng giao động, nhận được sản phẩm của họ đúng thời hạn.
UPS và nhà cung cấp giải pháp chuỗi cung ứng Softeon đã tạo ra WES cho phép UPS xác định các yêu cầu cụ thể của khách hàng để đảm bảo các đơn đặt hàng có mức ưu tiên cao nhất được thực hiện trước mà không cần can thiệp thủ công, dẫn đến tăng năng suất hơn 50% cho một số khách hàng.
“WES cho phép UPS tận dụng tốt hơn mạng lưới kho hàng toàn cầu và công nghệ tích hợp của chúng tôi để giúp khách hàng của chúng tôi giảm vốn, cải thiện dịch vụ và tốc độ cho khách hàng cuối”, Philippe Gilbert, chủ tịch của Giải pháp chuỗi cung ứng cho biết. “Chúng tôi cũng có thể tạo ra nhiều dịch vụ hoàn tất đơn hàng tùy chỉnh và thuê ngoài theo phương thức chìa khóa trao tay để đáp ứng nhu cầu chuỗi cung ứng duy nhất của khách hàng.”
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng và không ngừng thay đổi, các nhà điều hành chuỗi cung ứng đang tận dụng các công nghệ kho hàng phức tạp và tinh tế hơn để có thể xử lý khối lượng lớn với sự biến động lớn hơn. Theo dõi thời gian thực của WES về công suất, yêu cầu hoàn tất đơn hàng, công việc tồn đọng và tình trạng lao động cho phép UPS xác định và giải quyết những gián đoạn tiềm ẩn trước khi chúng phát sinh. Với việc các công ty đang gặp phải tình trạng khan hiếm lao động và áp lực thúc đẩy thương mại điện tử để hoàn tất đơn hàng nhanh hơn, UPS đang giúp việc thuê ngoài để hoàn tất đơn hàng trở thành một lợi thế cạnh tranh cho khách hàng.
Việc triển khai WES là một phần trong nỗ lực không ngừng của UPS nhằm hiện đại hóa hoạt động kho hàng bằng cách tận dụng các khả năng tự hành. UPS đang triển khai Robot Di động Tự hành (Autonomous Mobile Robots, AMR) tại một số cơ sở của mình và thử nghiệm AMR từ Locus Robotics, công ty này sẽ nhận được hướng dẫn từ WES để nhận và vận chuyển hàng hóa để nhân viên UPS gom hàng và đóng gói. Hệ thống tự động điều động hoạt động hoàn tất đơn hàng và liên tục cân bằng dòng hàng tồn kho, cho phép các kỹ sư và người vận hành của UPS đồng bộ hóa việc sử dụng lao động và thiết bị một cách hiệu quả.
Các khoản đầu tư khác vào công nghệ kho hàng bao gồm các phương tiện tự hành được dẫn đường, hệ thống phân loại tự động và các công nghệ tự động hóa khác. UPS cũng có kế hoạch tung ra một nền tảng báo cáo và khả năng hiển thị mới cho phép khách hàng giám sát và theo dõi hoạt động và hiệu suất của chuỗi cung ứng từ đầu đến cuối, từ vận chuyển đến kiểm kê kho hàng đến khối lượng đơn hàng tất cả trong một nền tảng.
Gilbert cho biết: “Các khoản đầu tư của chúng tôi vào công nghệ hỗ trợ cải tiến hoạt động cho phép UPS cải thiện dịch vụ cho khách hàng của chúng tôi”. “WES, AMR và các công nghệ khác cho phép chúng tôi tạo ra nhiều giải pháp tùy chỉnh hơn để phục vụ khách hàng tốt hơn và cải thiện trải nghiệm của người dùng cuối.”
Để tìm hiểu thêm về Giải pháp Chuỗi cung ứng của UPS, hãy truy cập ups.com/contractlogistics.
Giới thiệu về UPS
UPS (NYSE: UPS) là một trong những công ty vận chuyển hàng hóa lớn nhất thế giới với doanh thu năm 2019 là 74 tỷ đô la, cung cấp các giải pháp logistics tích hợp phong phú cho khách hàng tại hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ. Hơn 500.000 nhân viên của công ty cùng đồng lòng trong một chiến lược với tuyên bố đơn giản và triển khai hiệu quả: Coi khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Trao cho nhân viên quyền dẫn dắt. Lấy đổi mới làm động lực. UPS cam kết bảo vệ môi trường và tích cực đóng góp cho các cộng đồng mà chúng tôi phục vụ trên toàn thế giới. UPS theo đuổi lập trường vững chắc và kiên định về ủng hộ sự đa dạng, bình đẳng và hòa nhập. Bạn có thể tìm hiểu về công ty qua Internet tại địa chỉ www.ups.com, cùng nhiều thông tin khác tại www.pressroom.ups.com và www.investors.ups.com.