Atlanta, GA
UPS tiếp tục giao hàng theo mong đợi của khách hàng và mạng lưới của công ty đang hoạt động thuận lợi trong hai tuần đầu tiên của tháng 12.
“UPS đang điều hành một trong những mùa vận chuyển cao điểm thành công nhất từ trước đến nay”, CEO UPS, Carol Tomé cho biết. “Với kỷ luật và độ chính xác cao, chúng tôi đang mang lại hiệu suất phát hàng đúng thời gian hàng đầu trong ngành – tất cả tập trung vào việc đảm bảo duy trì một mạng lưới phát hàng đáng tin cậy mà tất cả khách hàng có thể tin tưởng. Xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới những người hùng tuyến đầu của UPS, họ chính là nhịp đập trái tim của công ty. Nhờ có họ, chúng tôi sẵn sàng bắt đầu phân phát vắc-xin ngay khi có để thực hiện phân phối."
Hiệu suất phát hàng đúng thời gian
UPS không báo cáo công khai thông tin phát hàng đúng thời gian. Thông tin có sẵn gần đây nhất từ ShipMatrix cho thấy UPS đang dẫn đầu ngành:
- Từ ngày 1 đến ngày 31 tháng 10: FedEx ở mức 96%, UPS ở mức 97,9% và USPS ở mức 95,8%
- Từ ngày 1 đến ngày 14 tháng 11: FedEx ở mức 96,5%, UPS ở mức 97,3% và USPS ở mức 96,6%.
- Từ ngày 15 đến ngày 21 tháng 11: FedEx ở mức 96,6%, UPS ở mức 96,9% và USPS ở mức 95,4%.
- Từ ngày 22 tháng 11 đến ngày 5 tháng 12: FedEx ở mức 94,9%, UPS ở mức 96,3% và USPS ở mức 92,8%.
Việc lập kế hoạch, chuẩn bị và đầu tư của UPS đã tạo nên sự khác biệt
Năng lực công ty trong việc kiểm soát và quản lý khối lượng hàng hóa tăng cao là kết quả trực tiếp của những yếu tố sau:
Cộng tác: UPS làm việc chặt chẽ với khách hàng của chúng tôi để điều chỉnh khối lượng hàng phù hợp với năng lực vận chuyển trong các ngày lễ và trong năm; sự cộng tác này đặc biệt mạnh mẽ trong năm nay.
Năng lực: UPS đã đầu tư vào mạng lưới hiện có của mình cũng như những nỗ lực đầu tư vào con người - đã cho phép công ty tinh chỉnh năng lực và phân phối, đồng thời điều chỉnh phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Công ty đã thuê khoảng 100.000 nhân viên thời vụ.
- Công ty đã thuê 39.000 nhân viên mới, dài hạn từ tháng 4 đến tháng 6.
- Công ty đã xây dựng 20 cơ sở mới và triển khai thêm 14 máy bay cho mùa cao điểm (ngoài khoảng 500 máy bay sở hữu và thuê trong đội bay toàn cầu của công ty).
- Mở rộng hoạt động vào cuối tuần; là hãng vận tải duy nhất cung cấp dịch vụ lấy và giao hàng khu thương mại cũng như khu dân cư vào các ngày thứ Bảy.
- Cải thiện đáng kể tốc độ của mạng lưới phát hàng đường bộ – UPS hiện ngang bằng hoặc nhanh hơn FedEx tại 22 trong số 25 khu vực đông dân nhất của Hoa Kỳ.
Kiểm soát:Chúng tôi đang quản lý chặt chẽ khối lượng gói hàng mà chúng tôi đưa vào mạng lưới của mình, không chỉ thông qua sự cộng tác chặt chẽ và liên tục với khách hàng, mà còn bằng cách sử dụng các công nghệ và công cụ tiên tiến:
- Các công cụ công nghệ của chúng tôi kiểm soát luồng bưu kiện vào những ngày then chốt khi khối lượng hàng hóa tăng cao, và cung cấp khả năng hiển thị vào các khung giờ giao hàng cụ thể khi có năng lực cao hơn.
Chuẩn bị để chuyển giao Vắc-xin
UPS tự hào là công ty đóng vai trò quan trọng trong quan hệ đối tác công-tư toàn cầu chuẩn bị phân phối vắc-xin ra thế giới. Chúng tôi có kiến thức đáng kể và chuyên môn sâu rộng để đáp ứng nhu cầu và đòi hỏi của khách hàng về bộ xét nghiệm và phân phối vắc-xin. Cùng với những bên có vai trò then chốt khác trong các chuỗi cung ứng này, chúng tôi sẵn sàng cung cấp những gì quan trọng nhất. UPS đang chuẩn bị các dịch vụ logistics và phân phối được tổ chức chặt chẽ để hỗ trợ các hoạt động cứu hộ toàn cầu.
Lý do UPS Healthcare là tổ chức sẵn sàng duy nhất
UPS đã có sự trang bị đặc biệt để chuyển giao các sản phẩm chăm sóc sức khỏe vô trùng và nhạy cảm với nhiệt độ. Trong hơn 15 năm, dưới sự điều hành của UPS Healthcare mới được thiết lập của chúng tôi, UPS đã và đang xây dựng chuyên môn và năng lực của mình một cách có phương pháp trong lĩnh vực logistics có tính chuyên biệt cao này.
Nhiều năm trước, UPS đã nhận ra sự cần thiết của những dịch vụ phức tạp này. Chúng tôi thực hiện sứ mệnh của mình là đưa tầm cỡ và quy mô hoạt động của mình, kết hợp với hơn 113 năm kinh nghiệm, vào một sân chơi mà rất ít công ty khác có thể làm được. Đây là thời điểm không giống bất cứ thời điểm nào khác, đòi hỏi chuyên môn cao mà UPS đã xây dựng được trong lĩnh vực logistics y tế. Chúng tôi có kinh nghiệm đáng kể trong việc phân phối các loại vắc-xin khác, là cơ sở đạt chuẩn GMP hàng đầu, có chuyên môn thử nghiệm lâm sàng thông qua công ty con Marken, có khả năng truy tìm gói hàng thời gian thực phức tạp được gọi là UPS Premier, có các cơ sở cấp đông chuyên dụng và kinh nghiệm về hệ thống cung ứng nhiệt độ lạnh, có Hệ thống chất lượng phức tạp và kinh nghiệm ngày càng nhiều trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tại nhà và các giải pháp logistics trực tiếp tới bệnh nhân (Direct to Patient, DTP). UPS hoàn toàn tự tin trong công tác phân phối.