¿Nos creería si le dijéramos que los conductores de UPS hablan solos? Se les enseña movimientos oculares específicos para escanear constantemente la carretera y luego señalar en voz alta los peligros potenciales, como un automóvil saliendo en reversa de una entrada. Suena gracioso, pero este tipo de atención a los detalles salva vidas.
Desde aprender a levantar y mover paquetes de forma segura hasta manejar un camión grande en el tráfico de la ciudad, todos los empleados de UPS trabajan juntos para crear una cultura de seguridad inigualable.
Hay cinco cosas que debe saber acerca de cómo UPS da prioridad a la seguridad de nuestra gente:
- Nos mantenemos a la vanguardia con capacitación innovadora. UPS colaboró con MIT, Virginia Tech y el Institute for the Future para desarrollar un programa de capacitación en alta tecnología de vanguardia llamado UPS Integrad. Estos 11 centros de capacitación para conductores utilizan realidad virtual y aumentada junto con la instrucción tradicional en el aula. Los alumnos adquieren experiencia práctica mientras recorren las calles de una ciudad réplica virtual con sitios de entrega y recolección comerciales y residenciales simulados.
- Respaldamos nuestras palabras con hechos y dedicación. En UPS, nada es más importante que la seguridad y el bienestar de nuestra gente y de las comunidades a la que servimos. Por eso estamos invirtiendo más de 409 millones de dólares al año en capacitación en seguridad en los EE. UU. Y los empleados de operaciones completaron, solo en 2023, cerca de 7 millones de horas de capacitación en seguridad.
- En UPS, la conducción segura es motivo de gran orgullo. En 2023, un total de 10.434 conductores de UPS en todo el mundo han acumulado 25 años o más de conducción sin accidentes para la empresa, lo que equivale a unos 15 mil millones de millas sin incidentes de ningún tipo. Se puede saber quién se ha ganado la distinción por el parche del Círculo de Honor de UPS que llevan con orgullo en la manga.
- Nuestras mejores ideas vienen de nuestros empleados. Trabajando en estrecha colaboración con el sindicato de camioneros (Teamsters), UPS ha creado un sistema pionero: el Proceso Integral de Seguridad y Salud (CHSP, Comprehensive Health & Safety Process). Este comité, integrado por representantes sindicales y miembros de la dirección, trabaja conjuntamente para realizar auditorías de instalaciones y equipo, proponer cambios en los procesos de trabajo, y proporcionar capacitación en materia de seguridad. La plataforma CHSP se conforma por más de 3.200 comités en las instalaciones de UPS de todo el mundo y más de 2.700 en los EE. UU.
- Podemos hablar todo el día sobre nuestra cultura de seguridad, pero escuchemos directamente a algunos de nuestros empleados.