Locale ➡️ globale: Isabel Moreno ed Eduardo Sanchez hanno sempre avuto una grande passione per il denim giapponese e nel 2018 hanno deciso di fondare Redcast Heritage Co. Dopo aver avviato l’attività in un appartamento di Madrid, si sono prefissati l’obiettivo di conquistare il resto d’Europa e gli Stati Uniti. Tuttavia, senza un corriere affidabile, avevano difficoltà a espandersi.
“All’inizio eravamo spaesati” ricorda Isabel. “Quando decidi di aprirti al mondo, ti serve un partner con esperienza doganale e copertura globale affidabile”.
Marchio premium 🤝 spedizioni premium: ma Redcast Heritage Co. non aveva bisogno soltanto di raggiungere i clienti di tutto il mondo. Divenuto famoso come rivenditore di brand che utilizzano materiali di qualità e tecniche artigianali, cercava un partner logistico in grado di soddisfare i suoi standard e le aspettative dei clienti.
“Abbiamo trascorso molto tempo in Giappone alla ricerca di articoli di alta qualità per il nostro negozio online” afferma Isabel. “Sognavamo di venderli in tutto il mondo e volevamo un servizio di e-commerce premium, in linea con i nostri prodotti, oltre a un servizio clienti eccezionale e consegne rapide e affidabili”.
UPS era la soluzione perfetta. Da quando collabora con UPS, Redcast Heritage Co. ha raddoppiato le vendite negli Stati Uniti e ha clienti in più di 70 Paesi.
Come ci riesce? Redcast Heritage Co. utilizza la fattura UPS Paperless per semplificare l’esportazione. Questo servizio consente ai clienti di inviare elettronicamente la documentazione commerciale e doganale, con conseguente riduzione delle procedure manuali e dei fermi in dogana. Il retailer si avvale anche del servizio UPS Express Saver per garantire le consegne in sole 24-48 ore.