4 points clés à retenir du Impact Summit 2025 d’UPS

Le UPS Impact Summit 2025 a montré comment nous collaborons avec des leaders communautaires pour soutenir les entrepreneurs à Atlanta et au-delà. Cette année, plus de 3 500 participants en personne et virtuels ont rejoint la conversation, avec des grands noms comme American Express, l’administration des petites entreprises américaines, la Metro Atlanta Chamber et d’autres leaders du secteur, pour soutenir les petites entreprises.

La discussion de cette année portait sur la célébration des entrepreneurs et sur la manière dont les petites entreprises alimentent les communautés de près et de loin. Voici les faits marquants :

À retenir n° 1 : Les petites entreprises sont au cœur de la mission d’UPS de livrer ce qui compte.

Carol B. Tomé, PDG, a donné le coup d’envoi en rappelant que l’objectif d’UPS va au-delà de la logistique. Avec 490 000 employés d’UPS dans le monde, elle a souligné notre rôle dans l’aide aux entrepreneurs qui se développent grâce à des solutions, des partenariats et des ressources.

« UPS a été fondée en 1907 par Jim Casey, 18 ans, qui a commencé à livrer des colis sur des vélos avec un prêt de 100 USD. Aujourd’hui, nous livrons des millions de colis chaque jour », a déclaré Carol. « Les petites entreprises ont la possibilité de devenir de très grandes entreprises. Et à mesure que nous grandissons, nous pouvons rendre à nos communautés. C’est donc une relation symbiotique. »

À retenir n° 2 : L’accès au capital est la porte de la croissance, et des partenariats créatifs peuvent ouvrir de nouvelles portes.

Kate Mandrell, Présidente du marketing américain d’UPS, s’est assise avec Colleen Taylor d’American Express, Luz Urrutia d’Accion Opportunity Fund, David Ensley de Kanopy Logistics et Terri Denison de l’administration américaine des petites entreprises. Leur objectif : comment débloquer des fonds, réduire les coûts et évoluer de manière durable.

Au cours de la discussion, UPS et American Express ont annoncé une nouvelle collaboration à l’intersection de la logistique et des paiements. Les deux marques emblématiques offriront des économies exclusives sur les expéditions aux petites et moyennes entreprises grâce à la Business Savings Suite d’American Express, juste à temps pour les fêtes.

« Pour les petites entreprises, l’argent liquide est le roi. L’utilisation d’outils tels que la carte American Express pour gérer les paiements et les expéditions permet aux entrepreneurs d’augmenter le flux de trésorerie, de se concentrer sur les opérations de base et d’investir stratégiquement dans la croissance », a déclaré M. Colleen. « Une entreprise qui connaît ses chiffres est une entreprise qui peut se développer. »

Points à retenir n° 3 : les petites entreprises se développent lorsqu’elles ont accès aux bonnes ressources.

Nikki Clifton, Présidente de la fondation UPS, a mené une conversation avec Molly Holm de Glory Haus, Dr Lakeysha Hallmon de The Village Market, Jim Katsafanas d’UPS et Katie Kirkpatrick de Metro Atlanta Chamber. Ils ont parlé du rôle que jouent les petites entreprises dans l’économie et de l’importance de la collaboration intersectorielle.

« Les petites entreprises sont le pilier de notre économie. Environ 95 % de tous les emplois aux États-Unis proviennent d’entreprises comptant moins de 100 employés, et 97 % de toutes les entreprises américaines entrent dans cette catégorie », a déclaré Katie. « Lorsque nous pensons à la croissance économique et à l’innovation, cela commence ici, avec des entrepreneurs qui ont le courage de prendre des risques, de créer des emplois et de créer de la richesse directement dans leurs propres communautés. »

Enseignement n° 4 : le mentorat est un catalyseur de réussite et un puissant moteur de croissance.

Malcolm Berkley, Président d’UPS Global Reputation Management, a accueilli les entrepreneurs Sydney Attis et Mikayla Garcia de Just Call Me Shirley, Betsy Wilson d’UPS et Sarah Casalan de The UPS Store. Ensemble, ils ont expliqué comment le mentorat donne confiance aux entrepreneurs et les réseaux qui changent la donne.

« Nous avons créé des opportunités comme des consultations virtuelles avec nos experts UPS. Il s’agit de conversations de 15 à 20 minutes au cours desquelles les entrepreneurs peuvent obtenir des conseils sur les chaînes logistiques, l’expérience client ou l’efficacité opérationnelle », a déclaré Betsy. « Nous voulons rendre le mentorat accessible à autant de personnes que possible, afin que davantage d’entreprises puissent libérer leur potentiel, se développer et prospérer. »

Le UPS Impact Summit 2025 a montré que les petites entreprises ne font pas seulement partie de l’économie : elles façonnent les communautés, stimulent l’innovation et inspirent la croissance. Du mentorat au financement en passant par la collaboration, les informations de la journée ont mis en lumière la manière dont UPS et nos partenaires aident les entrepreneurs à transformer leurs idées en un impact réel.

Le saviez-vous ?

• UPS favorise la réussite des petites entreprises grâce à des solutions innovantes pour les clients, des partenariats public-privé percutants et des ressources dédiées qui maximisent leur croissance et leur portée.
• UPS et The UPS Store offrent des opportunités de mentorat qui donnent aux entrepreneurs un accès à un coaching personnalisé pour accélérer leur développement personnel et professionnel, stimuler la croissance de leur entreprise et stimuler leur impact communautaire.