UPS ajuste ses effectifs saisonniers et vise une neuvième saison de pointe consécutive marquée par une ponctualité inégalée dans le secteur

Une visibilité accrue, une protection des colis et des solutions d’enlèvement aident les clients à expédier en toute confiance pendant la période chargée des fêtes
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    ATLANTA, 7 oct. 2026 – UPS (NYSE : UPS) aborde la période chargée des expéditions pour les fêtes de 2026 avec de nouvelles options d’expédition. Qu’il s’agisse de permettre aux clients de suivre leurs expéditions avec précision ou d’offrir une protection renforcée des colis, ces derniers bénéficient de la fiabilité et de la flexibilité du réseau logistique de bout en bout d’UPS, une référence du secteur.

Un élément clé du service fiable est la technologie de suivi par RFID d’UPS, qui offre des informations de suivi plus précises et en temps réel à mesure que les colis transitent sur le réseau. UPS prévoit de livrer plus de 4 milliards de colis dotés de la technologie RFID d’ici la fin de l’année 2026.

« La haute saison est l’une des périodes les plus critiques de l’année pour les livraisons, et personne ne la gère mieux qu’UPS », a déclaré Matt Guffey, directeur général et directeur des opérations nationales aux États-Unis. « Nous avons fourni le meilleur service du secteur pendant huit hautes saisons consécutives, gagnant ainsi la confiance de nos clients année après année. » « Nous savons ce qu’il faut pour être performants lorsque la demande est à son maximum, et nous sommes prêts à le refaire. »  

 Kurt Goodwin, directeur de l’expérience client chez Crutchfield, un détaillant haut de gamme d’électronique grand public, a ajouté : « La technologie RFID d’UPS permet d’offrir une meilleure visibilité, réduit l’incertitude et améliore l’expérience globale de livraison. Pour Crutchfield, cela signifie moins de préoccupations de la part des clients, moins de contacts liés au suivi, et une plus grande confiance pendant la période d’expédition la plus chargée de l’année. »  

Une nouvelle protection des colis apporte de la confiance pendant la période des fêtes
UPS élargit les solutions qui aident les entreprises et les consommateurs à protéger les expéditions importantes pendant la période des fêtes. La livraison protégée, un nouveau service pour les envois éligibles, exige que les destinataires fournissent un code PIN au livreur avant la remise d’un colis, ajoutant un niveau de sécurité supplémentaire pour les achats de grande valeur et autres livraisons sensibles. Ce service complète les solutions plus vastes d’UPS en matière de protection des colis et de prévention de la fraude, alors que les volumes d’expédition augmentent pendant la haute saison.

En cette période de fêtes, les clients d’UPS bénéficieront également de :

  • Les meilleurs conducteurs UPS : Forts d’un engagement de longue date envers la sécurité et le service, les conducteurs d’UPS veillent à ce que les colis arrivent au moment et à l’endroit prévus par les clients.
  • Une meilleure visibilité des enlèvements : Une nouvelle capacité de planification et des alertes donnent aux clients des mises à jour sur l’état de leurs enlèvements.
  • Des retours simplifiés : UPS et Happy Returns fournissent des options de logistique inverse de bout en bout pour les entreprises et leurs clients.
  • Des options de livraison flexibles : Le réseau de bout en bout d’UPS offre un service aérien et terrestre haut de gamme, et Roadie propose une livraison locale le jour même ainsi que pour les articles volumineux et encombrants.
  • Une automatisation accrue : De nouvelles installations automatisées ou améliorées à Denver, St. Paul, Syracuse et Portland améliorent l’efficacité du réseau et soutiennent la performance des services.
  • Des emballages prêts pour les fêtes : Les clients peuvent choisir une boîte express en édition limitée pour les fêtes, créant une expérience client plus festive de l’expédition à la livraison.

Les personnes qui propulsent la période de pointe
La technologie et l’automatisation renforcent le réseau d’UPS, mais ce sont les employés d’UPS qui le font avancer. Les employés d’UPS trient, transportent et livrent les colis avec le dévouement qui a permis à UPS de dominer le secteur en matière de ponctualité en haute saison pendant huit années consécutives. Alors qu’UPS adapte sa capacité pour répondre à la demande de la saison des fêtes, l’entreprise embauche plus de 100 000 employés saisonniers dans des centaines de sites à travers le pays, proposant une rémunération compétitive, des horaires flexibles adaptés à différents emplois du temps et des opportunités d’emploi permanent. De nombreux candidats peuvent recevoir une offre d’emploi en moins de 7 minutes, moins de temps qu’il n’en faut pour emballer un cadeau pour les fêtes. Rendez-vous sur https://www.jobs-ups.com pour en savoir plus et postuler.

À propos d’UPS

UPS (NYSE : UPS) est l’une des plus grandes sociétés au monde, avec un chiffre d’affaires de 88,7 milliards USD en 2025, et fournit une large gamme de solutions logistiques intégrées à ses clients dans plus de 200 pays et territoires. Conformément à notre déclaration d’intention, « Faire avancer notre monde en livrant ce qui compte », les près de 460 000 employés de la société adhèrent à une stratégie qui est simplement énoncée et efficacement exécutée : Axée sur le service. Axée sur les personnes. Axée sur l’innovation. UPS s’engage à réduire son impact sur l’environnement et à soutenir les communautés que nous servons dans le monde entier. Vous trouverez de plus amples informations sur www.ups.com, about.ups.com et investors.ups.com.

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