Wir sind bereit: Wall Street Greetings – ein Hersteller von Grußkarten für Unternehmen – ist gut positioniert, um Auftragsspitzen zu jeder Zeit des Jahres zu bewältigen, auch dank der Hilfe von UPS beim Management seines wachsenden Geschäfts.
Und das, obwohl der Einzelhandelsumsatz noch vor kurzem die Kapazitäten der beiden Einrichtungen des Unternehmens zu übersteigen begann. Die Lagerfläche des kleinen Unternehmens wurde knapp und beeinträchtigte Produktion und Abwicklung.
„Die Bestandsverfolgung über die zwei Standorte hinweg war schwierig, und wir verschwendeten Zeit und Arbeit mit der Beförderung von Produkten zwischen den Büros”, sagte Mary Ellen Harden, President von Wall Street Greetings. „Wir mussten uns darauf konzentrieren, den besten Weg zur Effizienzmaximierung zu finden.”
Das war der Moment, an dem Mary Ellen bei UPS Customer Solutions Unterstützung suchte.