Lernen Sie Trouva kennen: Sie haben keine Zeit, zum Einkaufen in den Westen Londons zu fahren? Was ist mit Como, Italien? Jetzt haben Sie die Möglichkeit zum Kauf einer einzigartigen Kollektion von exklusiven Produkten, die nur in unabhängigen Geschäften in Großbritannien und Europa erhältlich sind. Die E-Commerce-Plattform Trouva und das weltweite Logistiknetzwerk von UPS bringen Boutiquen zu Ihnen nach Hause.
Die Expansion wird kompliziert: Im Jahr 2015 begann Trouva mit einer einfachen E-Commerce-Idee, aber der schnelle Erfolg bedeutete, dass das Unternehmen einen Spediteur brauchte, der die einzigartigen Anforderungen seines komplexen, weltweiten Betriebs erfüllen konnte.
Trouva verfügt über mehr als 500 Kollektionen von Haushaltswaren und Modeartikeln. Tagtäglich müssen unzählige Pakete abgeholt und an Kunden in 50 verschiedenen Ländern weltweit verschickt werden. Für die meisten Kuriere ist dies eine Herausforderung – nicht für UPS.
„Als Start-up setzen wir uns enge Lieferfristen und brauchen einen Partner, der diese auch einhalten kann. UPS erfüllt genau diese Bedingungen“, so Dimple Patel, Chief Operating Officer von Trouva. „Unsere Erfahrungen mit UPS sind geprägt von Vertrauen, Transparenz und schneller Reaktion.“
Verbesserung der Online-Bezahlung: Mit Hilfe der digitalen Plattformen von UPS hat Trouva verbesserte Zustelloptionen in den Online-Bestellvorgang integriert. So haben die Kunden mehr Kontrolle, Auswahl und Flexibilität, einschließlich Zugang zu einem umfangreichen Netzwerk von UPS Access Point Abhol- und Abgabestellen.
Trouva nutzte auch die Leistungsfähigkeit der UPS Brokerage-Systeme, um Risiken oder Verzögerungen bei ihrem grenzüberschreitenden Versand zu minimieren. Während der weltweite Handel immer weiter zunimmt, kämpfen Unternehmen wie Trouva mit der Komplexität von Zolltarif-Codes, umfangreichen Formularen und Prozessen sowie verwirrenden regulatorischen Anforderungen. Die gute Nachricht: UPS kann helfen.
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