Quoi de neuf : À l’occasion du Mois de la sensibilisation à la surdité, UPS annonce qu’en janvier 2024, elle commencera à accepter des exemptions à la norme d’audition des conducteurs commerciaux du Département des Transports (DOT) pour les livreurs de petits colis. En outre, la société développe une expérience de formation de pointe élaborée avec l’aide d’employés d’UPS sourds et malentendants. Ces efforts combinés permettront de créer de nouvelles voies d’accès aux carrières chez UPS.
Une culture de sécurité et d’inclusion : UPS s’engage à respecter les normes de sécurité les plus strictes et est fière de son programme de formation des livreurs, un programme rigoureux et à la pointe du secteur. L’entreprise valorise également l’inclusion en créant des opportunités de carrière dans le monde entier.
« Nous avons à cœur de promouvoir l’inclusion en élargissant les perspectives de carrière pour les personnes sourdes et malentendantes », a déclaré Danelle McCusker Rees, présidente des ressources humaines et de la formation aux opérations. « Nous sommes impatients d’accueillir les futurs livreurs d’UPS tout en restant fidèles à notre engagement inégalé en matière de sécurité grâce à cette nouvelle politique ».
Écoutons des employés d’UPS : Tyler Hansen a commencé à travailler chez UPS en tant que préposé au chargement de camion à temps partiel en 2010. Lorsqu’il a décidé de devenir livreur, il s’est inscrit à un cours de formation et a satisfait à toutes les exigences. « J’ai appris le dossier de formation mot pour mot, chaque virgule, chaque point… je connaissais tout », a-t-il déclaré. Aujourd’hui, il conduit depuis plus de 12 ans et fait partie d’un groupe d’employés d’UPS qui sont sourds ou malentendants et qui travaillent à la mise en place du nouveau programme de formation.
Tyler et ses collègues ont apporté une contribution précieuse en défendant les intérêts de la communauté des personnes sourdes et malentendantes. Leurs idées ont amené UPS à intégrer le dialecte ASL, à réduire le nombre de formateurs par stagiaire et à adopter d’autres approches personnalisées.
« D’après ce que j’ai vu et appris de ce programme, il aidera les futurs livreurs à prendre conscience qu’UPS se soucie vraiment de notre style de vie et veille à ce que nous recevions une formation adéquate afin que nous puissions tous être les meilleurs des meilleurs. Cela me rend fier de travailler chez UPS ».
Vous faites partie de UPS : UPS favorise une culture où l’authenticité, l’inclusion, la transparence, le courage et le sentiment d’appartenance sont la norme sur le lieu de travail et dans les communautés que nous servons. Pour en savoir plus sur l’inclusion chez UPS, cliquez ici.