Par Kate Gutmann, vice-présidente exécutive et présidente, International, Healthcare and Supply Chain Solutions. Kate supervise toutes les opérations commerciales d’UPS en dehors du service de petits colis aux États-Unis, y compris les petits colis internationaux, la santé mondiale et les solutions mondiales de chaîne d’approvisionnement.
Chaque jour, les patients comptent sur des médicaments vitaux arrivant en toute sécurité, à temps et à la bonne température. Et à mesure que la demande augmente pour des traitements avancés comme les produits biologiques, les thérapies cellulaires et géniques, et les traitements GLP-1, le besoin d’une logistique de chaîne du froid intégrée, de bout en bout, n’a jamais été aussi grand.
C’est pourquoi je suis fier qu’UPS investisse 48 millions de dollars pour développer notre réseau de chaîne du froid, en ajoutant 27 installations de transbordement à température contrôlée dans des marchés clés à travers le monde.
Ces installations nous aident à maintenir des températures précises lorsque nous transférons des colis de santé entre le transport aérien et terrestre. En gérant une plus grande partie du parcours de chaque expédition au sein de notre propre réseau, nous protégeons mieux les traitements sensibles de la fabrication à la livraison.

Approfondissez la manière dont les plateformes de transbordement protègent les expéditions sensibles au temps et à la température.
En tant que premier fournisseur mondial de logistique de santé complexe, cette expansion s’appuie sur des années de travail pour livrer pour les patients et les prestataires. Nous avons acquis des entreprises en Amérique du Nord et en Europe afin de renforcer nos capacités, et investi dans des hubs majeurs – notamment Incheon, Corée – pour soutenir les flux commerciaux pharmaceutiques.
Pour nos clients du secteur de la santé, tout cela signifie une meilleure visibilité, un contrôle accru et moins de transferts tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Plus important encore, cela signifie aider davantage de patients à recevoir les soins dont ils ont besoin.
La qualité est au cœur de tout ce que nous faisons dans la logistique de la santé – c’est pourquoi nous disposons de systèmes pour protéger les expéditions à chaque étape. Notre tour de contrôle 24/7/365 surveille de manière proactive les colis de santé, signale les risques et aide les équipes à passer à l’action pour assurer la continuité de l’acheminement des médicaments sensibles.
Chez UPS, nous ne perdons jamais de vue ce qui se trouve dans nos expéditions de santé – parce que derrière chaque colis se trouve un patient qui compte sur nous. Je suis fier de la façon dont nous renforçons notre réseau mondial, et nous continuerons à investir dans les installations, la technologie et l’expertise nécessaires pour livrer des traitements essentiels en toute sécurité et de manière fiable.