Một gánh nặng: YBell Fitness bắt đầu bán thiết bị tập luyện bốn trong một trực tiếp cho các cơ sở thể dục và nhà bán lẻ. Khi đại dịch xảy ra và các phòng tập thể dục và cửa hàng đều đóng cửa, công ty phải bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng. Và những người ở YBell biết rằng trọng lượng thực của sản phẩm sẽ khiến việc đáp ứng các đơn hàng nội bộ… trở thành một gánh nặng.
“Bạn có thể có sản phẩm tốt nhất và nền tảng bán hàng tốt nhất trên thế giới, nhưng nếu bạn không thể đưa sản phẩm của mình đến tay khách hàng cuối cùng, thì bạn sẽ chết chìm”, Mark Livingston, Phó chủ tịch phụ trách bán hàng và tiếp thị toàn cầu của YBell Fitness cho biết.
Người chỉ điểm: Ware2Go – một công ty của UPS cung cấp dịch vụ kho bãi và thực hiện đơn hàng theo yêu cầu – đã hỗ trợ bằng cách tích hợp công nghệ tiên tiến của mình để kết nối mạng lưới kho hàng trên toàn quốc với YBell Fitness. Việc tích hợp đã thành công và doanh số bán hàng tăng lên – YBell thậm chí còn tận dụng tối đa công suất kho hàng ở Bờ Tây của mình! Hàng tồn kho nhanh chóng được chuyển đến một nhà kho ở Bờ Đông để kịp đáp ứng đơn hàng và giữa hai nhà kho, YBell có thể cung cấp dịch vụ vận chuyển trong hai ngày cho 97% khách hàng của mình.
Hiệu suất cao điểm: Thời gian giao hàng nhanh hơn trong mùa lễ đã giúp YBell Fitness tăng doanh số bán hàng trên toàn quốc, thậm chí tăng gấp đôi doanh số bán hàng vào dịp Black Friday/Cyber Monday so với cùng kỳ năm ngoái.
"Với việc Ware2Go và UPS quản lý thực hiện đơn hàng, chúng tôi tự tin rằng mùa lễ này sẽ còn thành công hơn nữa", Mark cho biết.
Tìm hiểu thêm về Ware2Go.