Trong giai đoạn tìm đối tác: Tương tự như nhiều doanh nhân khác, ban sáng lập công ty khởi nghiệp Boxaroo của Singapore sở hữu một ý tưởng tuyệt vời, một sản phẩm tốt và một thị trường mới mà họ muốn khai phá. Nhưng khi giới thiệu sản phẩm đó đến với khách hàng sinh sống tại nước ngoài, mọi thứ đột nhiên trở nên phức tạp hơn. Đó là lúc họ quyết định hợp tác với UPS.
Trích lời phát biểu của đồng sáng lập Boxaroo Robert Rajeswaran: “Chúng tôi cần trợ giúp đối với các công tác về giấy tờ hải quan và ước tính thuế phí để cung cấp cho khách hàng giá trị [đơn hàng] cuối cùng”.
Công ty của Robert đã trở thành cửa hàng một điểm đến thành công đáp ứng nhu cầu tùy chỉnh, đặt hàng, lưu trữ và phân phối hàng hóa và quà tặng chất lượng cao cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới.
“Giá trị của Boxaroo không chỉ dừng lại ở ly và áo phông, và chúng tôi cần một đối tác hậu cần có thể thấu hiểu được điều đó. Một đối tác hiểu khách hàng, nắm bắt được điều mà khách hàng đang tìm kiếm và có năng lực cung cấp các giải pháp và công cụ tùy chỉnh. Điều này tạo ra khác biệt lớn giúp doanh nghiệp có thể mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng”.
UPS luôn sẵn lòng trợ giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên toàn thế giới:
Trích lời phát biểu của giám đốc điều hành UPS Singapore Chika Imakita: “Đa số doanh nghiệp nhỏ thường không nhận biết và không tận dụng tốt các công cụ có sẵn – họ không cần lãng phí thời gian sáng tạo cái có sẵn hoặc làm lại từ đầu”.
“Với chúng tôi, được làm việc với Robert và Boxaroo tại UPS là một niềm vinh hạnh lớn. Chúng tôi tìm thấy mục đích phát triển công ty sau khoảng thời gian hợp tác với một công ty luôn tràn ngập niềm cảm hứng như họ”.
Nghe toàn bộ cuộc trò chuyện của Robert và Chika trong chương trình của MoneyFM mang tên Mind Your Business.