Los veteranos han formado parte de la historia de UPS durante más de un siglo, aportando su sólida disciplina a nuestras operaciones y fortaleciendo el servicio que prestamos. Hoy en día, más de 17 000 miembros del servicio están poniendo su experiencia a trabajar en toda nuestra empresa.
“Generaciones de veteranos han ayudado a dar forma a UPS a través de su liderazgo, servicio y dedicación”, dijo Norm Brothers, director legal y de cumplimiento. “Esos mismos valores son los que me llevaron a UPS hace más de dos décadas después de servir como capitán del Ejército de los EE. UU.”.
Para muchos veteranos, las habilidades adquiridas a través de su servicio crean oportunidades de crecimiento y liderazgo en UPS. Conozca a cinco veteranos que han convertido su experiencia militar en carreras exitosas.
Encontrar nuevas formas de retribuir

Después de servir a dos implementaciones de combate con el Ejército de EE. UU. y la Reserva del Ejército, Stephanie Cleary se unió a UPS cargando paquetes a tiempo parcial y llegó hasta llegar a Supervisora de Flota Automotriz. Más allá de su función diaria, retribuye a través de su organización sin fines de lucro y de los Grupos de Recursos Comerciales de UPS, incluido el BRG de Veteranos y el BRG de Desarrollo de Liderazgo de Mujeres.
“Servir a los demás no se detuvo cuando dejé el ejército”, dijo Stephanie. “En UPS, he encontrado nuevas formas de apoyar a mi comunidad y alentar a otros a hacer lo mismo, ya sea que eso signifique apoyar a veteranos, adoptar familias durante las fiestas u organizar eventos de voluntariado”.
Hacer lugar para la educación y el crecimiento

Andrea Gendreau, veterana del Cuerpo de Marines de EE. UU., comenzó su carrera en UPS cargando y descargando paquetes a tiempo parcial. Las noches de trabajo le dieron la flexibilidad de continuar su educación. Seguía construyendo desde allí y hoy es directora de Seguridad del Territorio Sureste.
“Después de mi servicio militar, hice la transición a UPS y descubrí que la experiencia era perfecta”, dijo Andrea. “Quería seguir mi educación a tiempo completo durante el día mientras trabajaba en UPS por la noche, y resultó ser una gran oportunidad”.
Trabajar hacia una misión compartida

Después de prestar servicio durante nueve años en la Reserva de la Fuerza Aérea de EE. UU., Cheryl Grice aportó un fuerte sentido de trabajo en equipo a UPS, donde comenzó como secretaria de auditoría del centro. Casi cuatro décadas después, ahora como supervisora de comunicaciones, esos mismos valores siguen guiándola.
“El ejército me enseñó que el éxito nunca se trata de una sola persona; se trata de hacer su parte y asegurarse de que nadie quede atrás”, dijo Cheryl. “Durante 39 años en UPS, esa creencia ha guiado la forma en que trabajo con los demás y cómo contribuyo a algo más grande que yo”.
Poner en práctica la experiencia técnica

Derrick Luzolo, gerente de ingeniería industrial, pasó 11 años y tres implementaciones en la Marina de los EE. UU. trabajando con tecnología de comunicaciones. Aprendió a entender sistemas complejos y a resolver problemas, habilidades que ahora aplica para mejorar los procesos en UPS.
“Lo que más resonó fue el sentido de propósito compartido”, dijo Derrick. “Todos en UPS están trabajando para alcanzar el mismo objetivo: brindar el mejor servicio a nuestros clientes de la manera más segura y eficiente posible”.
Convertir la experiencia en un nuevo tipo de liderazgo

La trayectoria de Ryan Zenoni en UPS comenzó a cargar paquetes. Después de dos despliegues de combate con el Cuerpo de Marines de EE. UU., regresó a UPS y finalmente avanzó a gerente de división, Northern Plains. Ahora, alienta a otros veteranos a reconocer cuánto de lo que ya saben se traduce en una carrera civil.
“El entorno puede ser diferente, pero los fundamentos de cuidar de las personas, resolver problemas y ejecutar un plan siguen siendo los mismos”, dijo Ryan.
A veteranos y miembros de las Fuerzas Armadas de todo el mundo: gracias por su servicio y por todo lo que sigue contribuyendo.
¿Sabía que…? Los veteranos tienen una larga historia en UPS:
- Uno de nuestros fundadores, George Casey, sirvió en la Marina de los EE. UU. durante la Primera Guerra Mundial antes de regresar para ayudar a construir la empresa.
- Desde 1995, tres veteranos, Nick Snider, Lloyd Knight y Bill Vaughan, han recibido el Premio Jim Casey al Servicio Comunitario, nuestro más alto honor por el voluntariado.
- UPS estableció nuestro primer BRG de veteranos hace 15 años y desde entonces ha crecido a 16 capítulos.
- Newsweek nombró a UPS uno de los mejores lugares de trabajo para veteranos de Estados Unidos para 2025 y 2026 por nuestro trabajo para apoyar la transición de los miembros militares a la vida civil.
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