Esta historia celebra a People Powering Peak: empleados de UPS que impulsan logros extraordinarios que hacen posible un Peak exitoso.
Detrás de cada entrega sin problemas hay un equipo de empleados de UPS que se preocupan. Y los clientes de EE. UU. nos han escrito para agradecerles, reconociendo a conductores, profesionales de ventas y expertos en cadena de suministro que transforman momentos de rutina en experiencias inolvidables.
Las notas de estos clientes son excelentes recordatorios de que un servicio excepcional comienza con personas excepcionales: People Powering Peak. Vea sus historias:
Compromiso con cada detalle: Chris Rogers – Augusta, Georgia
Durante ocho años, el conductor de UPS Chris ha brindado profesionalismo que establece un alto estándar. Conocido por su iniciativa, comportamiento cortés y uniforme ✨nítido✨, es todo lo que los clientes esperan de UPS.
Lo que dijo el cliente: “El desempeño de Chris está en otro nivel. Es amigable, amable, eficiente, preciso y empresarial. UPS se destaca por encima del resto gracias a personas como Chris”.
Un miembro de confianza de la comunidad: Joey Salerno – Brooklyn, Nueva York
Durante más de dos décadas, el conductor de UPS, Joey Salerno, ha entrado en su comunidad y construido relaciones increíbles con sus clientes. Uno se comunicó para compartir cómo su profesionalidad y amabilidad de clase mundial hacen que cada entrega sea personal.
Lo que dijo el cliente: “La confiabilidad inquebrantable y el comportamiento cálido y amigable de Joe han dejado una impresión duradera en innumerables familias de nuestra área. Representa dedicación, integridad y un compromiso genuino con el servicio”.
Una actitud positiva: Nichole Nguyen – Atlanta, Georgia
Nichole es el ejecutivo de cuenta de UPS de una empresa fabricante de productos de consumo que realizó envíos con la competencia durante años antes de cambiarse a UPS. Gracias a su experiencia en resolución de problemas y su actitud positiva, la empresa a la que apoya nunca ha retrocedido.
Lo que dijo el cliente: “Cuando alguien pregunta: ‘¿Qué puede hacer Brown por usted?’ Supongo que Nichole se toma el desafío muy en serio. Gracias por permitirnos trabajar con alguien de este calibre”.
Un pilar de confiabilidad: Reyna Jackson – Dallas, Texas
Durante más de un año, la representante de UPS Supply Chain Solutions, Reyna, ha sido la persona de contacto de un cliente de software para el cuidado de la salud, proporcionando orientación útil y soluciones inteligentes a desafíos complejos. Su profundo conocimiento de los procesos de UPS y su actitud positiva la han convertido en esencial para sus operaciones.
Lo que dijo el cliente: “Reyna representa el compromiso de UPS con el servicio, la integridad y la confiabilidad. Al ir más allá, Reyna no solo fortalece la confianza que depositamos en UPS, sino que también demuestra los valores que han hecho de UPS un líder en la industria”.
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