Cada año, el 28 de agosto, UPS celebra el Día de los Fundadores como un momento para reflexionar sobre los valores, la visión y las personas que han dado forma a nuestra empresa desde 1907. En el cumpleaños número 119 de nuestra empresa, seguimos construyendo sobre nuestro legado de servicio, confianza y determinación.
Carol Tomé, directora general, comparte cinco razones por las que se enorgullece de formar parte de la historia de UPS:
Lea los pensamientos de Carol sobre el legado de UPS:
¡Hola y feliz Día de los Fundadores!
Hoy, he estado reflexionando sobre lo que hace que UPS sea una empresa tan extraordinaria, y sigo volviendo a cinco razones por las que estoy orgulloso de formar parte de este extraordinario legado.
En primer lugar, hemos construido un legado de confianza. Durante más de 119 años, UPS se ha ganado su reputación al cumplir con las promesas y cumplir con consistencia, confiabilidad y excelencia. Jim Casey dijo una vez: “El servicio es la suma de muchas cosas pequeñas que se hacen bien”. Todos los días, usted da vida a esas palabras a través de las innumerables acciones que garantizan que cumplamos con nuestros clientes.
En segundo lugar, es nuestra gente. UPS está, y siempre estará, dirigida por personas. Nuestra cultura se basa en la confianza, la responsabilidad, la excelencia y la integridad. En todo el mundo, cientos de miles de empleados de UPS se presentan cada día con un compromiso compartido de servir a los clientes, apoyarse mutuamente y fortalecer las comunidades donde vivimos y trabajamos. El corazón de UPS siempre ha sido su gente.
En tercer lugar, la innovación se entreteje en nuestro ADN. Desde ser pionero en nuevas tecnologías hace décadas hasta aprovechar la logística impulsada por IA y la optimización avanzada de la red hoy en día, UPS sigue redefiniendo lo que es posible. Nunca nos quedamos quietos. Evolucionamos continuamente, encontrando formas más inteligentes de conectar al mundo y crear un mayor valor para nuestros clientes, empleados y accionistas.
Cuarto, estamos incansablemente enfocados en el cliente. Hacemos mucho más que entregar paquetes. Resolvemos desafíos complejos, simplificamos las cadenas de suministro y ayudamos a empresas de todos los tamaños a desbloquear el crecimiento. Cada solución que creamos comienza con una simple pregunta: ¿Cómo podemos facilitar el éxito de nuestros clientes?
Y, por último, nos impulsa un propósito que es más grande que la entrega. Nuestro propósito, “Hacer avanzar nuestro mundo entregando lo que importa”, es más que trasladar mercancías. Se trata de crear oportunidades, fortalecer comunidades, responder en momentos de necesidad y marcar una diferencia significativa en la vida de las personas.
Por supuesto, hay mucho más que amar de UPS. En el Día de los Fundadores, quiero reconocer a nuestros fundadores, especialmente a Jim Casey, cuya visión, valores y espíritu emprendedor crearon la base de todo lo que somos hoy. Y lo que es más importante, quiero agradecerles. Porque la historia de UPS no es solo nuestra historia, es la historia que sigue escribiendo todos los días a través de su dedicación, servicio y compromiso con la excelencia.
¡Feliz Día de los Fundadores!
- Carol Tomé