En la fotografía: Laura Lane, vicepresidenta ejecutiva y directora de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de UPS en la Shakti National Convention de 2023 en Nueva Delhi, India.
Una nueva encuesta de UPS a pequeñas empresas descubrió que las pequeñas empresas de la India han tenido un crecimiento sostenido durante los últimos dos años. ¿Qué está impulsando este crecimiento? Las exportaciones. En 2022, un 31 % de empresas pequeñas y un 46 % de empresas medianas exportaron a tres o más mercados. Esto indica un aumento desde el crecimiento inferior a un 10 % registrado en 2020.
La encuesta también muestra que el crecimiento lo lideran empresas dirigidas por mujeres. En 2022, un 74 % de las firmas dirigidas por mujeres registró un crecimiento positivo de los ingresos, lo que supone un aumento considerable con respecto al 51 % registrado en 2020.
Eliminando barreras: Si bien existen muchos motivos para ser optimistas respecto de la resiliencia de las pequeñas empresas en India, hay barreras que dificultan el crecimiento. Cerca de la mitad de las pymes encuestadas que realizan exportaciones citó como barreras la calidad de las conexiones de Internet, la duplicación de los procesos de envío y el cumplimiento de las normativas digitales.
UPS entiende las necesidades y los desafíos únicos de las pymes. Además de abogar por políticas de comercio que empoderen a las pequeñas empresas, estamos diseñando soluciones de servicio y capacitación que las ayuden a tener éxito.
No faltan las oportunidades en la India, y UPS está invirtiendo para ayudar a los clientes a crecer y conectarse con el resto del mundo:
- Hace un año, comenzamos una empresa conjunta con InterGlobe Enterprises de la India a la que llamamos MOVIN. La nueva marca de logística atiende las necesidades del rápido mercado indio, y ofrece una integración perfecta con las redes aérea y terrestre que ayudan a triunfar a las pymes.
- UPS amplió sus operaciones aéreas al Aeropuerto Internacional de Kempegowda, Bengaluru, abriendo así más oportunidades de comercio para las pymes. Si a eso le agregamos nuestro centro más importante de la India situado en el Aeropuerto de Delhi, hemos duplicado la capacidad exportadora e importadora que podemos manejar.
- Estamos invirtiendo 15 a 20 millones de dólares para ampliar la red de centros tecnológicos de UPS para la India. En cuanto al personal de los tres centros nuevos, prevemos que contrataremos alrededor de 1000 empleados para finales de 2025. El primer centro se inaugurará en Chennai.