Jim Cox, fundador de la fábrica de corsés Timeless Trends, sabe una que otra cosa acerca de darles a las personas “las curvas que merecen”. Su empresa se enorgullece de crear una comunidad de inclusividad, positividad corporal y diversión en eventos que van desde ferias renacentistas hasta convenciones de anime.
Pero con la fabricación en Tailandia y los clientes repartidos por todo el mundo, hacer los corsés es una cosa, pero llegar a los clientes a tiempo para su próximo gran evento es otra.
Al igual que muchas pequeñas empresas exitosas, Jim y su equipo querían centrarse más en su producto y menos en las complejidades de procesar y enviar pedidos a otros países. Así que llamaron a UPS.
“Actualmente somos un negocio de comercio electrónico 100 %, así que Marketplace Shipping ayudó muchísimo a nuestra empresa”, afirma Jim. “Es un proceso muy optimizado y probablemente redujo el tiempo de envío en aproximadamente un 75 %”.
De hecho, la mayoría de los pedidos ahora se envían de Tailandia a EE. UU. en solo dos días hábiles.
Vea este video para ver cómo UPS ayuda a Jim y a su equipo a mantener felices a su base de clientes única.