“Juntos, para siempre:” SanMar ha sido *el* socio de ropa personalizable para equipos deportivos, eventos y marcas desde 1971. Desde camisetas hasta polos, camisetas, gorras, bolsos y más, la empresa es la tejedora de hilos detrás de marcas favoritas de los fanáticos como Nike y Carhartt.
Y hemos estado justo a su lado: SanMar ha enviado con UPS durante más de cuatro décadas. Nuestra relación de larga data, basada en la confianza y la confiabilidad, ayuda a la organización familiar a satisfacer las necesidades de sus clientes y la creciente demanda.
A lo largo del camino, diseñamos un plan para SanMar que ofrece de forma rápida, confiable y sin complicaciones. Imagine nueve centros de distribución con más de 30 planes operativos personalizados que llegan a más del 94 % de sus clientes en un día utilizando nuestro servicio UPS Ground en muchas áreas metropolitanas importantes.
Para pedidos urgentes, SanMar utiliza la empresa de UPS Roadie como alternativa a las recolecciones de llamadas voluntarias, para que los clientes reciban la entrega el mismo día en un radio de 100 millas, todo sin levantar un dedo.
“SanMar se mueve rápido porque sus clientes se mueven rápido”, dijo Matt Guffey, vicepresidente ejecutivo y director comercial y de estrategia de UPS. “Nuestro trabajo es igualar ese ritmo, ya sean recolecciones nocturnas u opciones en el mismo día con Roadie. Estamos hombro a hombro con ellos para que sus clientes obtengan lo que necesitan, cuando lo necesitan”.
Volamos EPP fabricado por SanMar a ubicaciones en todo EE. UU.
Una asociación que apareció cuando más importaba: Durante la pandemia de COVID-19, SanMar cambió su producción de ropa a fabricación de equipos de protección personal (EPP). Pasaron de camisetas a mascarillas, y con una llamada rápida, intervinimos para ayudar a entregar EPP en EE. UU. cuando la velocidad y la confiabilidad importaban más que nunca.
La directora general de UPS, Carol Tomé, y el director general de SanMar, Jeremy Lott, muestran la placa que representa nuestro trabajo compartido durante la pandemia de COVID-19.
El director general de SanMar, Jeremy Lott, más tarde entregó a UPS una placa conmemorativa de cómo trabajamos juntos durante la pandemia.
Para SanMar, los negocios son personales y “decir la verdad y ser amables” es una declaración de misión que se extiende a cómo construyen asociaciones con las impresoras de pantalla, bordadoras, marcas deportivas y más que dependen de ellas.
“Nuestra promesa es simple: ofrecer excelentes productos a los clientes, a tiempo, siempre”, dijo Jeremy. “UPS nos ayuda a cumplir esa promesa: carril por carril, día a día. Escuchan, se adaptan y aparecen. Así es como es una asociación real”.