UPS 亞特蘭大南區總裁 Anthony Nuckles 的父親於貨車運輸事故中離世之後，Anthony 決心將悲痛轉變成行動，致力於教育他人安全的重要性。
Anthony 領導一個由 11,000 員工組成的團隊，包含在三個州中每天在道路上行駛運務員。Anthony 已在 UPS 服務了 37 年，他在一次由國家安全委員會主持的訪談中分享了他保障員工安全的方式。Anthony 表示：
- 將安全思維放在心上。「為了讓員工認同安全的重要性，您必須讓他們能夠將安全思維放在心上。我絕不希望有任何人接到像是那天我的母親撥來的電話，跟我說我的父親過世了，因為這起事故完全改變了我們的生活。當您遭遇到人生中的重大事件而您可以分享這個事件時，您可以向大家訴說您的故事，透過這些故事發揮重大的影響」，Anthony 說道。
- 投資於訓練。 讓員工具備能夠在道路上應對大小問題的技能。Anthony 表示：「在 UPS，我們使用虛擬實境和擴增實境以及傳統的課堂說明來訓練我們的運務員。學員練習他們的駕駛技術，並且在模擬體驗中展現他們能夠識別道路危害的能力」。
- 做你自己。 「安全的意涵不單指人身安全；安全的意涵也包含創造一個安全的環境。我們希望每個人都能夠在工作中展現真實的自我」，Anthony 指出。當我們能夠在工作中展現真實的自我時，沒有什麼事情是我們無法實現的」。
您知道嗎？在過去五年中，我們投入了超過 3300 萬小時和將近 20 億美元的安全訓練。我們還提供諸如榮譽圈等計畫，這些計畫旨在表彰已經駕駛超過 25 年而沒有發生事故的運務員。
深入瞭解推動我們實現安全文化的要素：