如果我們告訴您 UPS 運務員會自言自語，您相信嗎？他們被教導以特定的眼球運動來不斷掃視道路，然後口頭說出潛在的危險——比如一輛汽車從車道上倒車。這聽起來很有趣，但這種對細節的關注可以挽救生命。
從學習如何安全地抬升和移動包裹，到在城市交通中駕駛大型貨車，UPS 的每一位員工都共同努力創造無人能敵的安全文化。
關於 UPS 如何將員工安全放在優先順位，您應該了解以下五件事：
- 我們透過創新訓練保持領先地位。 UPS 與麻省理工學院、維吉尼亞理工學院和未來研究所合作，建立了名為 UPS Integrad 的新一代高科技訓練計畫。這 11 個運務員培訓中心使用虛擬和擴增實境以及傳統的課堂教學。受訓者在模擬的商業和住宅遞送和取件站點的虛擬複製城市街道上穿梭時，可以獲得親身體驗。
- 我們對於錢和時間的態度並非空口說白話。在 UPS，沒有什麼比我們的員工和我們所服務社區的安全和福祉更為重要。這就是我們每年在 UPS 美國的安全訓練上投資超過 4.09 億美元的原因。而且，職營運單位員工僅在 2023 年就完成了將近 700 萬小時的安全訓練。
- 我們讚揚安全駕駛 - 重要時刻。在 2023 年，全球有 9,791 位 UPS 運務員已經為公司駕駛 25 年或更長時間而沒有發生事故，這相當於行駛約 150 億英里的距離卻沒有發生過任何事故。您可以從他們自豪地佩戴在袖子上的 UPS 榮譽圈臂章來判斷誰獲得了榮譽。
- 我們從員工獲得最佳構想。UPS 與 Teamsters 密切合作，建立了一個創新的安全委員會平台，名為綜合性健康與安全流程 (Comprehensive Health & Safety Process，CHSP)，由工會代表的員工與管理階層攜手合作，進行設施和設備的稽核，建議工作流程的變更並提供安全法規遵循訓練。全球 UPS 設施中有超過 3,200 個 CHSP 委員會，在美國則有超過 2,700 個。
- 我們可以花一整天談論我們的安全文化，但讓我們直接聽聽一些員工的看法。