我們於 4 月 28 日公布了 2026 年Q1的盈餘，執行長 Carol Tomé 詳細說明了「我們公司的關鍵過渡期」，並強調「我們現在連續四分之三的績效超越了我們的預期。」
但究竟是什麼正推動著我們業務的動能？
為了快速獲得智慧，並更加瞭解我們公司前進的方向，以下是第一Q1盈餘報告中的前六大要點：
1） 2026 年下半年標誌著我們長期策略的轉折點
在思考 2026 年的路線圖時，將今年的策略行動脈絡化非常重要。
我們正處於執行 Amazon 滑翔計畫的最後幾個月。我們已完成轉換，將部分 Ground Saver 包裹移回 United States Postal Service 進行最後一哩遞送。我們推出了一項自願運務員買斷計畫。
我們的行動正帶領我們邁向更具差異性與獲利能力的美國小型包裹業務，預計 2026 年下半年將成為轉折點。
2） 我們專注於透過我們的網路運送正確的包裹和正確的體積組合
UPS 如何在現在和未來的市場中取得勝利？
「我們透過創新和差異化的能力而獲獎，例如在客戶地點的 RFID 標籤、端到端低溫運輸系統解決方案、用於當天和大型貨物的 Roadie、用於無箱式標籤退件的快樂退件以及更多服務，」Carol 在收益電話會議上解釋道。
「我們專注於高級領域，例如中小型企業（SMB）、B2B（企業對企業）和複雜的醫療保健，」她補充道。
沒有人比 UPS 更擅長端到端的物流。
3） 我們變得更靈活、更具擴展性且更具全球競爭力
「我們已經執行了業界最有效率的整合網路，並且隨著自動化和機器人部署的擴展，我們將使網路更具生產力和適應性。Carol 表示，這種增加的靈活性將創造我們所需的策略能力，以推動長期的優質業務量增長。」
這項轉型正在全世界進行。例如，我們正在加速在歐洲的陸運物流網，以贏得優質的商業量，我們也擴展了在南韓和台灣的營運，以支持全球供應鏈，尤其是在製造、高科技和醫療保健領域。
4） 我們需要完美地執行幾項主要策略行動，我們做到了
這項長期策略不僅僅涉及效率，更是未來成長和創新的動力。我們的藍圖提供靈活性，可以更快地轉向，並在客戶需要我們的地方滿足他們的需求。
Carol 表示：「我們也在留住和發展現有客戶方面做得更好。」「我們以客戶為優先的策略著重在最重要的事，也就是速度、容易度和可靠性。」
推動一流的服務，是 UPS 員工為他們在世界各地服務的社區傳遞最重要的任務的專屬團隊。
Carol 表示，她對我們的員工感到「非常驕傲」，他們「保持專注、推動我們的轉型向前邁進，並維持客戶仰賴的卓越服務。」
5） 我們重申了 2026 年全年的綜合財務目標
在 UPS，我們擁有很高的認股權比例，我們所做的就是我們所說要做的事。
因此，我們重申了 2026 年全年營收約為 897 億美元的綜合財務目標，以及 9.6% 的非 GAAP 調整後營運毛利。
6） 即使在動態的全球環境中，我們的業務表現也非常出色
「儘管總體經濟環境與今年年初的預期不同，但是」財務長 Brian Dykes 表示：「我們很快就能適應不斷變化的環境，並且持續密切監控全球經濟的廣泛影響。」
多年前我們發起的長期投資和策略行動，即更好的自動化，並優先考慮端到端物流， 正讓我們能夠透過動態的外部環境，繼續為客戶提供服務所需的靈活性和靈活性。
另一種方式：未來的網路是現在的網路。