亞特蘭大,2026 年 4 月 14 日 -UPS(NYSE:UPS)UPS 在美國小型包裹物流網中推出無線電頻率識別(RFID)包裹感應技術,為各種規模的客戶帶來前所未有的能見度和可靠性。如今,RFID 感應技術已存在於美國的所有 UPS 包裹遞送車輛中、在公司全美各地的遞送設施中,以及透過 5,500 多個 The UPS Store® 地點寄送的每個包裹(包含客戶退貨寄件在內)上。
UPS 是首家在其整合型物流網中大規模導入 RFID 技術的主要物流供應商。
今日公告顯示,UPS 將持續加碼投資 RFID 技術,延續其迄今已投入逾一億美元於相關開發與導入的基礎。
「我們運用 RFID 即時強化客戶的供應鏈,展現精準追蹤、更快速的深度見解、具有更多智慧技術的物流網和包裹,」執行副總裁暨商業與策略長 Matt Guffey 表示。「這是 UPS 以及整個產業在過去十年來,在供應鏈能見度上的最大突破。」
自 1990 年代初期以來,掃描技術一直是物流產業的標準,而 UPS 更率先將掃描功能直接交到運務員手中。現在,UPS 正從「掃描」邁向「感應」,這是其透過科技持續推動客戶創新的自然演進,同時進一步提升服務連續性,為客戶打造無可比擬的頂級體驗。
Guffey 補充表示,「透過將 RFID 嵌入標籤、車輛及裝卸區域,客戶可在整個運送過程中,從取件到配送全程掌握清晰的能見度,且無需人工掃描。成果是讓商業運作更智慧、也更可預測。」
為客戶管理複雜性
RFID 感應為 UPS 客戶帶來實質效益,且無需成為技術專家,也不必投入新的系統建置。UPS 在幕後處理所有複雜性,讓進階能見度變得簡單且易於取得:
RFID 取件感應可確認包裹已完成取件並已由 UPS 接手保管。目前沒有其他運輸業者能在其美國物流網中提供這樣的保障。
包裹在物流網中移動時會自動感應,讓客戶能更清楚掌握寄件所在位置及運送進度。
有了更完整且品質更高的資料,當天氣或其他突發狀況發生變化時,UPS 能更快速地做出回應。
RFID 每天都在 UPS 的日常營運中運作,支援數百萬件包裹,為客戶的寄件提供無與倫比的深度見解。
關於 UPS
UPS(NYSE:UPS)是全球最大的公司之一,2025 年營收為 887 億美元,為 200 多個國家和地區的客戶提供範圍廣大的物流整合解決方案。公司的核心宗旨是「傳遞意義深遠的重大任務,推動世界向前邁進」,UPS 約 460,000 名員工堅信著這個簡潔明瞭並且能夠能確切付諸執行的策略:客戶至上(Customer First)、以人為本(People Led)、創新驅動(Innovation Driven)。UPS 致力於降低對環境的影響,並積極支持全球各地的社區發展。如需詳細資訊,請造訪 www.ups.com、 about.ups.com 和 investors.ups.com