逐漸顯露的挑戰：跨境貿易可能會很棘手。只要問問這間位於明尼蘇達的木工公司 Rockler 就知道了。當公司開始在國際間寄件時，他們的團隊很快就遇到出口業務會面臨的挑戰而不堪負荷。這就是他們聯繫 UPS 尋求協助的原因。
「我們意識到（出口業務）這件事相當複雜、耗時，」Rockler 配銷與物流資深總監 Pete Diwi 說道。「我們擁有超過 15,000 項產品，因此會擔心有關進出口的一切法規，以及相關的關稅與稅金。」
祈求好運：Rockler 團隊需要協助來解決線上結帳過程的痛點：國際客戶因令人困惑的成本而感到挫折。UPS Ready 業務解決方案改變了遊戲規則。Rockler 找到了合適的 UPS Ready 供應商 Zonos，他們的軟體將 Rockler 的產品與 UPS 的寄件技術加以整合，提供順暢的交易體驗。
客戶現在擁有輕鬆支付關稅與稅金的方式。更好的購物與寄件體驗很快就帶來了成果，線上銷售額僅在短短的兩個月就增加了 35%！
「我們現在能滿足（國際）訂單，就像任何其他國內包裹一樣。藉助快速 UPS 遞送選項，我們的客戶經常向我們表示他們很滿意收到訂單的速度，而且沒有意外的費用」，Pete 表示。
不論您是從都柏林寄件到德里、從西雅圖到首爾，或從明尼蘇達到蒙特婁，與 UPS 展開業務都相當容易；我們還可以讓您的客戶與貴司從事業務往來的過程更加輕鬆。
瞭解 UPS 如何協助這些中小型企業在國際上持續成長。
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