لقد أعلنا عن أرباح الربع الأول من عام 2026 في 28 أبريل، حيث استعرضت رئيستنا التنفيذية، كارول تومي، تفاصيل "فترة انتقالية حاسمة تمر بها شركتنا"، وسلطت الضوء على "نجاحنا في تحقيق أداء فاق توقعاتنا لثلاثة أرباع متتالية".
ولكن، ما الذي يدفع ذلك الزخم في أعمالنا تحديدًا؟
للاطلاع السريع على مستجدات أعمالنا وفهم مسار وجهتنا المستقبلية كشركة بشكل أفضل، إليك أهم ست نقاط رئيسية مستخلصة من تقرير أرباح الربع الأول:
1) يُمثّل النصف الثاني من عام 2026 نقطة تحول فارقة في استراتيجيتنا بعيدة المدى
عند التفكير في خارطة طريقنا لعام 2026، من الضروري وضع تحركاتنا الاستراتيجية لهذا العام في سياقها الصحيح.
فنحن الآن في الأشهر الأخيرة من تنفيذ خطة خفض الاعتماد التدريجي على أمازون. كما أتممنا عملية الانتقال لتحويل جزء من طرود خدمة Ground Saver إلى الخدمة البريدية للولايات المتحدة لتولّي مهام التسليم في المرحلة الأخيرة. بالإضافة إلى ذلك، أطلقنا برنامجًا طوعيًا لشراء عقود السائقين.
تمضي بنا خطواتنا هذه نحو نموذج أعمال أكثر تميزاً وربحية في قطاع الطرود الصغيرة في الولايات المتحدة، ومن المُتوقع أن يمثل النصف الثاني من عام 2026 نقطة التحول المحورية في مسارنا.
2) ينصب تركيزنا على نقل الطرود المناسبة وتحقيق المزيج الأمثل من أحجام الشحن عبر شبكتنا
كيف تُعزّز UPS مكانتها التنافسية في سوق اليوم والغد؟
أوضحت كارول خلال مؤتمر إعلان الأرباح قائلةً: "نحن نتفوق من خلال قدرات متميزة، مثل استخدام ملصقات تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) في مواقع العملاء، وحلول سلاسل التبريد المتكاملة، ومنصة Roadie للتسليم في نفس اليوم وتشمل الطرود الكبيرة والضخمة، وخدمة Happy Returns للمرتجعات بدون الحاجة إلى صناديق أو ملصقات، وغيرها الكثير".
وأردفت قائلة: "ينصب تركيزنا على الفئات النوعية مثل الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMB)، والتبادل التجاري بين الشركات (B2B)، والرعاية الصحية المعقدة"،
لا يوجد من يتفوق على UPS في تقديم الحلول اللوجستية المتكاملة.
3) نحن بصدد تعزيز مرونتنا، وقابليتنا للتوسع، وتنافسيتنا العالمية
"نحن ندير حاليًا الشبكة المتكاملة الأكثر كفاءة في قطاعنا، ومع التوسع في نشر حلول الأتمتة والروبوتات، سنجعل هذه الشبكة أكثر إنتاجية وتكيفًا". كما قالت: "هذه المرونة المضافة ستُوجد القدرة الاستراتيجية اللازمة لتحفيز نمو أحجام الشحن المتميزة على المدى الطويل".
يمتد هذا التحول ليشمل عملياتنا في جميع أنحاء العالم. فعلى سبيل المثال، نعمل على تسريع شبكتنا البرية في أوروبا للاستحواذ على حصة أكبر من الشحن التجاري المتميز، كما قمنا بتوسيع عملياتنا في كوريا الجنوبية وتايوان لتعزيز سلاسل التوريد العالمية، خاصةً في قطاعات التصنيع، والتقنيات العالية، والرعاية الصحية.
4) لقد تطلّب الأمر تنفيذًا متقنًا لا تشوبه شائبة لعدّة خطوات استراتيجية جوهرية، وهو ما حققناه بالفعل
تهدف هذه الاستراتيجية بعيدة المدى إلى أكثر من مجرد رفع كفاءة الأداء، إنها القوة الدافعة للنمو والابتكار في المستقبل. إذ يمنحنا مخططنا التفصيلي المرونة اللازمة للتحول بسرعة أكبر، وتلبية تطلعات عملائنا أينما احتاجوا إلينا.
قالت كارول: "إننا نحرز أيضًا تقدمًا ملموسًا في الحفاظ على عملائنا الحاليين وتنمية أعمالهم. حيث تُركّز استراتيجيتنا، القائمة على منح الأولوية للعملاء، على العناصر الجوهرية، وهي: السرعة، والسهولة، والموثوقية".
ويدعم هذا المستوى المتميز من الخدمة مجموعة متفانية من موظفي UPS الذين يكرسون جهودهم لتقديم ما يهم للمجتمعات التي يخدمونها في جميع أنحاء العالم.
كما أعربت كارول عن "فخرها البالغ" بموظفينا الذين "حافظوا على تركيزهم، ودفعوا بمسيرة التحول في شركتنا، والتزموا بتقديم الخدمة الاستثنائية التي يحظى بها عملاؤنا".
5) أعدنا تأكيد الأهداف المالية الموحدة للسنة المالية 2026
نحن في UPS نُولي أهمية قصوى لمصداقية الأداء مقابل الوعود، إذ نلتزم بتنفيذ ما نُعلن عنه.
وبناءً عليه، فقد أعدنا تأكيد أهدافنا المالية الموحدة للسنة المالية 2026 المتمثلة في إيرادات تبلغ 89,7 مليار دولار تقريبًا، وهامش تشغيل على أساس معدل وغير متوافق مع المبادئ المحاسبية المقبولة عمومًا بنحو 9,6%.
6) على الرغم من ديناميكية البيئة العالمية المتقلبة، حقق نموذج أعمالنا أداءً استثنائيًا
وصرّح برايان دايكس، المدير المالي للشركة، قائلًا: "بينما تختلف بيئة الاقتصاد الكلي الحالية عما كانت عليه توقعاتنا في مطلع العام، فقد نجحنا في التكيف بسرعة مع الظروف المتغيرة، ونواصل مراقبة التأثيرات الأوسع نطاقًا على الاقتصاد العالمي عن كثب".
إن الاستثمارات طويلة الأجل والتدابير الاستراتيجية التي أطلقناها منذ سنوات - والمتمثلة في تعزيز الأتمتة ومنح الأولوية للخدمات اللوجستية المتكاملة - تمنحنا اليوم المرونة والسرعة اللازمتين لمواصلة خدمة عملائنا في ظل بيئة خارجية ديناميكية ومتغيرة.
وبعبارة أخرى: شبكة المستقبل هي ذاتها شبكة الحاضر.