🦃 لا تستطيع ديوك عيد الشكر الرومية الطيران، إلا إذا كانت على متن طائرة شحن UPS. على مدار أكثر من 20 عامًا، ظلت UPS تشحن آلاف الديوك الرومية العضوية من المراعي الحرة، والمعروفة باسم Willie Birds، لشركة تجارة التجزئة للمنتجات المنزلية Williams Sonoma. تُملح الديوك الرومية، ويُحكم غلق عبواتها، ثم يتم تسليمها عبر خدمة Next Day Air من UPS في الوقت المناسب، حتى تصبح الطبق الرئيسي في عشاء العطلات في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
✈ الاستعداد للإقلاع: في الأيام التي تسبق عيد الشكر، تُغادر العشرات من مقطورات UPS المملوءة بشحنات Willie Bird من شركة Diestel Family Ranch، وهي شركة توريد الديك الرومي التابعة لشركة Williams Sonoma ومقرها كاليفورنيا. تجهز الطيور لرحلات UPS والتسليم في اليوم التالي في جميع أنحاء البلاد.
باعتبارها الشركة الرائدة في المجال في أداء التسليم في الوقت المحدد على مدار ستة مواسم ذروة متتالية، تقدم UPS الخدمة الموثوقة، التي يعتمد عليها العملاء، مثل Williams Sonoma، طوال العام، وخاصةً خلال موسم الشحن المهم في العطلات.
📝 من وراء كواليس Operation Willie Bird: يبدأ التخطيط مقدمًا قبل عدة أشهر. تُصدِر UPS تعليمات محددة لجميع سائقي التسليم في الولايات المتحدة بتسليم هذه الطرود ذات الأولوية العالية. يتضمن ذلك خطًا ساخنًا مخصصًا لحل أي عقبات محتملة أمام التسليم في الوقت المحدد.
على الجانب المتلقي لهذه المكالمات، يوجد فريق UPS للاستجابة الاستباقية - وهو مجموعة من ممثلي خدمة العملاء المخصصين لشحنات Willie Bird. إنهم يراقبون شحنات الديوك الرومية منذ اللحظة التي تغادر فيها المزرعة، وهم على استعداد للتدخل عند أول تلميح بأي مشكلة محتملة، حتى وإن كانت فحص طرد واحد فائت في مكان ما على الطريق.
⌚ ماذا يقولون: قال جيريل وارين، مدير حسابات المؤسسات لتجارة التجزئة، والذي يدير حساب Williams Sonoma لشركة UPS: "نعلم أننا مؤتمَنون على توصيل عشاء عيد الشكر، ولهذا تتخذ UPS تدابير استثنائية لضمان تسليم كلٍ من هذه الديوك الرومية في الوقت المحدد".
و📦 الدليل في الشحن: تحظى UPS بالتقدير على المستوى الوطني كشركة رائدة في المجال لأنها موضع ثقة وموثوقية.
- BrandSpark، بالتعاون مع Newsweek، تصنف شركة UPS في المرتبة الأولى ضمن جوائزها للشركة الأكثر موثوقية من فئة خدمة تسليم الطرود.
- Brand Finance تختار UPS العلامة التجارية العالمية الأعلى قيمة في مجال اللوجستيات.
- Newsweek تختار UPS كواحدة من أفضل الشركات في أمريكا لعام 2024.
ارفع مستوى لعبة إعداد طاولتك – اطّلع على هذه الأشياء التي يجب توفرها في موسم الشتاء والتي تُقدّمها UPS.