Zaangażuj się: Wall Street Greetings — producent kartek z życzeniami na zamówienie — jest świetnie przygotowany, po części dzięki UPS, aby poradzić sobie z nagłym wzrostem zamówień niezależnie od pory roku, ponieważ firma pomogła mu zarządzać szybko rozwijającą się działalnością.
Ale jeszcze niedawno sprzedaż detaliczna zaczęła przerastać możliwości dwóch zakładów firmy. To małe przedsiębiorstwo nie miało wystarczającej przestrzeni na zapasy, co utrudniało pracę zespołów ds. produkcji i realizacji zamówień.
„Śledzenie dostępności zapasów w dwóch miejscach jednocześnie było trudne. Traciliśmy czas i energię, przenosząc produkty pomiędzy naszymi biurami”, wyjaśnia Mary Ellen Harden, prezes firmy Wall Street Greetings. „Musieliśmy się skupić na zwiększeniu wydajności”.
To dlatego Mary Ellen zwróciła się do UPS Customer Solutions po pomoc.