UPSとHappy Returnsは、Return Barネットワークを全米の1万か所に拡大し、Annex BrandsやPackageHubビジネスセンターなどのUPS Authorized Shipping Outlets(ASO)を通じて1700以上の新規サイトを追加しています。
📦➡ 重要な理由️: 返品は、eコマースの最も高額で複雑な部分の1つです。この拡張により、当社は買い物客に箱やラベルなしで商品を返品する場所を増やし、小売業者が不正行為を減らし、在庫を迅速に回収するのを支援しています。
UPSとHappy Returnsは共同で、配送から返品、交換まで、eコマース注文のライフサイクル全体をサポートする唯一のエンドツーエンドのリバースロジスティクスネットワークを運営しています。
「UPSは、小売業者と消費者の両方のeコマースの道のりを簡素化する革新的なソリューションを提供することに注力しています」と、UPSのEVP兼最高商務・戦略責任者のMatt Guffeyは述べています。「この成長により、UPSとHappy Returnsの両方が提供するエンドツーエンドのソリューションに比類なきアクセスをビジネス顧客に提供しながら、買い物客により多くの選択肢を提供しています。」
🛍️🔍⚡ 仕組み: Happy Returnsのお客様は、返品バーに商品を持ち込みできます。持込み時に、各品目をスキャンして確認し、すぐに払い戻しを行います。イージーなペーズ。
舞台裏では、AIを活用したReturn Visionが潜在的にリスクの高い返品にフラグを立てます。品目はUPSネットワークに統合され、わずか3.6日で小売業者に戻り、平均返品サイクルは約7日です。
📊 数字:

最終収益: 現在、全国に1万か所の拠点を有するHappy Returnsの返品バーネットワークは、最も包括的な返品ネットワークであり、大規模な返品管理に必要な利便性、不正防止、スピードを提供します。詳細.